年末将近，一年一度的春运又开始了。春运，即春节运输，是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。“春运”被誉为人类历史上规模最大的、周期性最长的人类大迁徙。其主要原因有四点：1、经济发展不均匀。2、运力不够。3、平时假期少。4、中国人的传统观念影响。

我们要铁路人要努力改善这种状况使春运更加温暖化。为此铁路总公司组织各铁路局编制了2013年底调整列车运行图，呼和浩特铁路局从12月28日零时起实行春运运行图。众所周知，近几年虽然铁路建设不断发展，但既要兼顾为地方经济发展服务，又要满足广大人民群众的出行需求，此次调图就是为了更好的服务旅客，为旅客的出行提供方便。

春运启程远航。虽然仅仅几十天的时间，但春运在我国特殊的环境下，从来都不缺少关注的“眼睛”，各种新闻报料层出不穷，每一个新闻点都聚焦着全国人民的眼球。春运期间更好的服务旅客，方便旅客购票，让旅客能温暖、开心的回家将会使坐车的人更加舒心。当然，由于春运购票的旅客太多，铁路“一票难求”的困难依就，但是铁路部门在尽力做好售票服务的同时，他们没有忘记那些在春运拥护的人潮中需要特殊帮助的旅客，老人、孩子、病人、残疾人以及哺乳期妇女，如何顺畅上下火车，如何让他们不在众目睽睽之下难为情。铁路就专门对车站、列车进行了设施改造，便于残疾运动员的出行。其实，铁路一直都很注重对旅客、特殊旅客的服务。在春运这个特殊的时刻，只不过他们的努力被“一票难求”搞得焦躁不安的旅客所忽略! 可是“铁老大”并没有因旅客的质疑、怀疑、指责而忘记自己“人民铁路”为人民的服务理念，降低自己的服务标准。铁路在春运中，用自己的良好服务温暖旅客回家的路途。