今天上午8时40分许，国务院副总理马凯、中国铁路总公司总经理盛光祖来到北京站，对2014年春运铁路运输情况进行视察。期间，马凯副总理在候车大厅内，随机询问了候车女乘客刘秀艳的相关情况。马凯副总理询问刘大姐乘客们购票候车的情况时。刘大姐高兴地说道：“副总理您放心，今年票还行，不难买。”（法制晚报1月16日讯）

话虽简短，但意义非凡。一叶落而知天下秋，车票不难买不只是刘大姐一个人的心声，而是整个春运购票的全景体现。

这句话是对铁路工作者的最高肯定。在春节万家团圆之时，铁路职工“舍小家，为大家”，默默无闻坚守在铁路一线、为确保列车平安到达终点日夜奋战在岗位上。遇到恶劣天气，我们躲在家中，他们确任凭风雪洗礼，艰辛走在线路上巡查，保证设备稳定安全运行。他们不是不想回家，只是他们牺牲这个团聚的时间，让更多的人团圆。中国的春运，36亿在春运40天，开始大规模的迁移，压力不可谓不大，但他们通过“发泄墙”等方式发泄，不将情绪带到工作中，这份心酸有谁知。但是当这句话出现的时候，我相信全路的铁路职工都会感到欣慰，因为这已经足够了，旅客满意是最终目的。

这句话是对铁路改革的直接肯定。政企分开，与中华人民共和国同龄的“铁老大”完成自己的使命，功成身退。铁路总公司应运而生，不断改革机制体制，践行“为人民服务”人本的理念。货运改革，走出去，实现市场化的华丽转生；推出淡季折扣票优惠政策，遵循市场化运作规律；与支付宝合作，增加购票支付方式，为旅客购票付款带来便利；12306手机客户端，增加购票渠道；升级12306网站，构造公平购票的环境。想民之所想，解民之所难。铁路在兼顾市场化的同时不忘公益性，努力提高服务质量，增设充电插座，便民利民。

群众的眼睛是雪亮的，简单的话意义深远，我们看到了铁路背后的努力，看到了他们的艰辛付出，才有了我们内有的满意。