网络售票的公开公平毋庸置疑

中新网1月14日电国新办今日就2014年春运形势和工作安排召开新闻发布会，铁路总公司副总经理胡亚东表示，如何做到紧张的车票资源在分配上能够公开公平，这些年铁路推出了手机购票、互联网购票、电话订票、窗口、代售点售票等等手段和措施，主要是解决车票销售的公开、公平的问题。互联网售票方式相对来说是最公开、最公平的一种方式。（2014年01月14日 12:04   中国新闻网）

　  笔者认为：“互联网售票方式相对来说是最公开、最公平的一种方式。”应该值得肯定。

　  春运的大幕已经拉开，随着春节临近，众人眼光再次“聚集”到铁路，铁路的春运工作再次成为全社会关注的“热点问题”。

随着科技进步，手机购票、互联网购票、电话订票、窗口、代售点售票的出现，那种经得住酷暑、耐得住严寒在车站“苦等”排队买票的场竟基本不见了；迫于无奈忍痛从非法购票的“黄牛”们手中花高价买来火车票的场竟敢基本不见了；车站广场黑压压大包小包摩肩接踵的人群基本；被挤疼孩子的哭闹声、部分乘客购不到车票不满的宣泄嚎啕基本不见了…….。

取而代之的是：往年部分车票代售点购票“长龙”甚至拐了“几个弯”的现象基本消失；车站广场人山人海排队购票人流也逐渐变短；能认识铁路上的工作的人员，并让其帮忙买张票的情况基本不出现了；而自实名制认证出现之后，“黄牛”们的气焰也被打压了不少。是的，现在是网络时代，网络的公平、公开是大家有目共睹的。人们更加习惯通过网络、电话预定回家的火车票。任何人可以不分时间、地点，只要有电脑、手机，不用“求人”就可以买到自己想要的车票。而不必再辛苦排队。网络购票不仅缓解了车站、代售点售票的压力，同时更重要的是为旅客们提供了多种方式的购票途径，给了旅客们更多的选择余地，为旅客提供了更多的便利。

正如铁总胡亚东副总经理所说：“今年之所以推出手机的互联网订票，就是想把互联网购票的这种范围进一步扩大，有一些老人可以请子女、请熟悉手机网络订票的人员协助购买，也可利用窗口、代售点购票等自己觉得便利的方式。我们认为应该还是方便的。”

目前虽然还有“12306”与“网络黄牛”的“搏弈”；还有“樱桃小丸子”、“西门吹雪”、“庆丰包子铺”这样的名字也能买到火车票的“奇迹”；还有“12306”节假日才有的因承受不住巨大的点击量，而发生的网络崩瘫；还有……

笔者认为，对待这些个“还有”缺陷与漏洞时，不要一味的责骂与抨击，而是要以客观、公正的态度来看待。近日，铁路总公司已经声明，将会把铁路售票系统与权威性的身份认证系统进行联网，彻底消除虚假的身份信息，一旦调试成功之时，也就是“网络黄牛”的“毁灭之日”。这样的改变正是我们需要的，也正是这样的改变，才让我们的春运越来越方便。