据报道：近日不少旅客反映，尽管在12306购票网站上尚未注册，自己的身份证号却已显示为不可使用。与此同时，12306购票网站也发生了一个小小的变化：用户登录账号或提交订单时，原本需要输入的“静态验证码”变成了“彩色动态验证码”。而这些变化的出现，其实是来源于12306与“黄牛”之间暗战的升级。

随着火车票实名制和网上购票的推进，排长龙购票的情况少了，黄牛一下子没有了市场，游荡在车站各个角落兜售黄牛票的情况也基本绝迹。但是，上有政策，下有对策，原本靠集团作战、靠体力吃饭的黄牛也扎堆网上了，黄牛们利用现在流行的“抢票软件”玩起了技术活。“抢票软件”就是在一个时间段内，代替用户，重复地向12306发送指令，免去用户反复输入信息的时间；而这些软件工具到了黄牛手上，则更为恐怖，他们用更快的计算机和网络、更多的电脑、争夺发票那一刻的信息高地，让许多采用插件的普通用户也抢不到票。这其实就是是赤裸裸的插队，就像一群人在排队窗口前，抢完了所有的票，让后面的人白等一个通宵。

因为12306网站未与公安的身份认证系统联网，无法即时查验身份信息真伪而导致黄牛利用这个漏洞，在网站上用假身份证大量囤票，找到卖家后立刻退票回购进行转卖。据了解，黄牛可以先通过其他身份证信息“占座”，在抢票高峰期利用软件辅助大规模购票，避开高峰后，再进行退票重购。

黄牛们的这些行为不但严重扰乱了互联网购票秩序，还影响了购票的公平和12306网站的安全。为了维护公平的售票秩序和广大旅客的切身利益，保证12306网站运行安全，网站不得已采取了相应的技术措施，对验证码方案进行了调整优化，将动态验证码更换为增加了底纹或干扰线的新版静态验证码，既大大降低了旅客的识别难度，同时也保持了对自动识别软件的有效防控。

政策在变，技术在变。相信又有一些别有用心的网站又开始了新的“技术攻坚战”，呼吁个别互联网公司停止对验证码的自动识别行为，因为“抢票软件”为黄牛提供了更大便利，它已经成为了一种黄牛工具。黄牛们大肆囤积车票以此谋取暴利，最后吃亏的还是广大归家似箭的旅客。

铁总一再升级12306购票网站，目的就是为了制约“黄牛”，维护良好的购票次序，提供一个干净、公平的购票环境，让更多的老百姓都能避开黄牛真正买到车票，所以对于这样一个时刻心系老百姓，不断更新升级，并且不以盈利为目的的服务性网站，我们为何不能多一些包容和理解呢？(李麒)