今年是中国铁路总公司成立以来的首个春运，为了更好体现铁路的服务精神，铁路上下提出“安全出行、方便出行、温馨出行”春运工作目标，其目的就是让出行人员体验安全、方便和温馨。

就安全而言大家都知道铁路永远是最繁忙的部门，无论在春运还是平常运输期间注重和强调“安全第一”的理念，在我们外出乘坐列车或高铁的时候，自购票以后，就接受到和体验到了铁路处处为我们着想的安全措施。比如进站验票、行李过机安检等；再比如铁路强化安全风险防控，加强线路设备、运输设备等安全关键环节卡控，加强设备养修，以优质的设备，实现“零故障”确保运行安全；而为了维护良好站车秩序，有必要的实行站场封闭管理；。。。还有很多细微的地方都让我们感受铁路的安全举措无处不在。

说到铁路为我们出行带来的方便，我们也体会到不仅仅体现在服务与设施上，比如购票这一块来说铁路就花费了很多人力、精力和物力来完善和改善系统一些弊端来改觉购票难的问题。从网上订票、电话订票、加开售票窗口、同时加强与新闻媒体沟通，建立信息报送渠道，将实名制购票方法、到站乘换车方式、车票预售期、售票时间信息等消息通过微博、微信、报刊、电台、电视及时发表，以让外出人员随时掌握车票动态；像现在各车站都有自动取票机，实现银联支付等系列措施，真正从旅客角度考虑问题，为旅客的出行节省了更多的时间与精力。

出门在外我们经常可以在车站看到一些统一着装，身披红色绶带的青年志愿者们，他们分布在候车室、售票室、自动售票机旁协助车站维持站车秩序、照顾重点旅客、提供信息咨询，为旅客指点迷津，在春运诸多不便状况下，铁路更要克服困难，提高服务档次，完善服务设备设施，加强站车环境卫生、厕所使用、站车供水、餐饮供应等各项基本服务，努力营造良好的候车环境;尽心尽力帮助旅客解决困难，让越来越多的人感受到了外出时来自铁路的关心和温馨和微笑。

　  以上这些不难看出为什么现在越来越多的人们愿意选择铁路出行。这除了不光有快捷的乘车方式、上层的乘车质量、还有更贴心的服务，铁路出行更加符合现在社会人对生活质量的追求。而今年的铁路春运倡导的““安全出行、方便出行、温馨出行””服务理念更是铁路那种“人民铁路为人民”思想的提升，我们也期待铁路带给我们更多的惊喜，期待铁路的更加进步。铁路出行、服务“三个出行”、我看铁路—一定行！(屈伟明)