随着改革开放的深入,市场经济的不断发展,铁路一度经受了六次大提速,并突破了10万公里,中国铁路的硬实力得到充分展现,人们看到了中国铁路的飞速发展,看到了中国铁路的不断壮大,但是,中国铁路走过十万公里来改变最多的是什么,笔者认为,铁路大发展背后带给人们的实惠体现在我们生活的方方面面。

在购票方面,铁路及时开通铁路网站、铁路微博、铁路微信,来自各种渠道的铁路信息,让人们可以随时随地为自己的出行计划做出安排,而12306的开通使用,更是让旅客可以足不出户买到车票,这些贴心的服务,不仅仅是铁路在顺应时代发展上面做出的努力,更是打造铁路特色服务的具体体现。

从高速动车组到铁路基础装备设施,我们打造出世界一流的中国高铁,不仅仅是在输出技术实力,更是在输出铁路人的自信,输出中国人的自信,中国的“高铁外交”正在和“乒乓外交”、“熊猫外交”一样,成为一种文化,成为中国联系世界的重要纽带,现如今的中国铁路俨然成为了外交“名片”。

以前,铁路货运一直是被动式服务,“门难进,脸难看,事难办”是铁路货运服务的一个长期缩影。2013年的货运改革以后,铁路变被动为主动,提供了方便快捷的“一条龙”服务,货主们手续少了,货物周转时间少了,从“爱运不运”到“上门服务”,铁路实实在在的从客户的利益出发,真正体现了一个运输企业的责任与担当。

随着这10万公里铁路线的发展,我们看到了铁路由内而外的华丽蜕变,既有“硬实力”的增长,又有“软实力”的提升,让我们拭目以待,在不久的将来,中国铁路必能屹立于世界之巅,为人民带来更多福音。