每缝春节，不论是挣到钱的还是没挣到钱的，高升的还是维持现状的，上学的还是务工的，都要回家看看，这是中国一个古老的传统。

而作为回家路上的主要交通工具铁路，每年都会推出一些便民利民措施。今年推出的一系列措施，我认为最“接地气”。

第一个就是对于春运务工人员团体购票方面，购票时间提前较大，从12月25日起就可以购买，并且可以5人以上组团购票。这对于人数庞大的务工人员来说，无疑是一个喜讯，5个人就可以购买团体票，就是说一个普通的小村庄在一地打工的务工人员基本就可以实现，一是免去了厂方出面联系的麻烦，二是实现了小团体购票。这个政策如果没有进行“接地气”的调研，肯定是不可能推出的。

第二个就是12306手机购票客户端以及支付宝付费政策的推出。现代手机的功能之强大，发展之迅速，普及程度之高，是任何一种工具不可超越的，也是现代人生活不可或缺的。借助这一资源优势，铁路部门推出的手机购票客户端以及支付宝支付火车票费用的举措，无疑对广大机不离手的人们来说，是一种极大的便利。

第三个就是开车前24小时内火车票退票费提高至20%。也许会有质疑的声音，也许有骂声，但是给大家列举几个数据：2013年1月1日至7月15日，全国铁路日均退票量同比增加77.6%，暑运期日均退票量是日常退票量的2倍，同比增长50.4%；春运期间日均退票量是日常退票量的3倍，同比增长110%。看了这些数据，不难看出，一些囤积车票、缺少计划性的购票甚至一些无良人士造成车票到不了真正需要车票人的手中，对他们增加购票成本，让更多的票流向真正需要车票的人手中，是一个“无奈”的便民措施。

另外，从2013年12月28日开始的调图，纳入许多新修线路，增加了许多临客，这对于解决出行需求来说，增加了许多选择。

祝愿在外的游子早日顺利平安到家！