本月初，中国铁路客户服务中心12306网站新版上线试运行，此前12306电脑端的官网已开通支付宝，虽然还没到春运旺季，但每天已有近15万人次通过支付宝购买火车票。

随着时代的进步，互联网的普及，网络购物已经逐渐融入了百姓的生活，越来越多的人开始接受这一方便快捷的购物方式。自从12306开通了网上购票服务，与支付宝合作的探讨就一直没有中断过。12306网是中国铁路客户服务中心官方售票唯一网站，春运期间日均点击量超过10亿次；而支付宝则是我国第三方支付平台的代表，拥有3亿多用户。如今“携手走到一起”，与其说是意料之中，不如说是众望所归。

网购的方便体现在两个方面，一是选择更多，二是可随时购买。无论是12306还是支付宝都现已经成为人们旅游、生活的可靠助手。现代人都讲求效率，对于消费者来说时间就是一切。通过支付宝购买火车票无疑将会给大家带来快捷高效新选择。

如今购票选择“支付宝”支付时，整个过程和平时网络购物一样。支付宝购票可以选择用支付宝快捷支付、支付宝余额或余额宝进行付款，整个支付过程短短5秒就能完成，不会收取任何手续费。高效的支付方式无疑让人们在网购火车票更方便。在退款方面，用支付宝支付和网银支付也有区别。以前用网银购票办理退票，退款需要1-15个工作日甚至更久才能到账。现在，通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时，未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续；已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续，退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户。

12306与支付宝携手，两强合作产生的效果毋庸置疑，这也让我们对即将到来春运网络购票有了更多的期许。对于消费者而言，高效快捷的服务，无疑让我们成为了最大的受益者。