今天，2014年春运售票正式启动，与往年春运不同的是，2014年春运开行的临时旅客列车车票预售期提前到25天（含当天），也就是说，今起上网、电话可购1月16日（春运首日）临客车票，现在您就可以买到1月16日的返乡火车票啦！

   这则消息对于春节返乡回家过年的农民工兄弟们来说是一件大快人心的好事，“在外飘摇了这么多年了，这可是我第一次电话购买到一张火车卧铺票，这么顺当，明年一年都会顺顺当当的。”这是我今天在工地上听到几名农民工在交谈时的话。

我知道，他们说的是今年春运购票的事，尽管担当“春运”主角的铁路部门近年来通过增加春运列车对数、增加购票窗口以及增加电话购票、网络购票以及上门送票等多种购票方式，同时不断提升管理水平、服务质量，极大改善了春运环境，但是，春运车票“一票难求”的问题依然存在，尤其是农民工群体，由于他们文化的欠缺、生活条件的限制、工作条件的艰苦等等，尽管他们一直以来担当“春运”主体，尽管工作的苦、累、脏和城市人的挖苦、瞧不起都难不倒他们，但是一张小小的返乡火车票却常常让这些硬汉和“女汉子”们无法释怀，回家心切，但是纵有再大的力气却无奈脚下无能为力。

作为“春运”交通主体的铁路部门，在前不久推出农民工可网上“团购”火车票、与支付宝合作促成“手机购票”平台后，再次出台了临客列车提前购票的规定，这从某种意义上看是在为全国民众服务，但是只要我们仔细想想，实则主要是为农民工提供方便，一则春运能提前返乡的多数为在外打工的农民工，他们一年中一般不会真正享受国家法定的节假日，春节是他们唯一可以放得下一切、义无反顾回家的假期；二则农民工购票方式比较单一，但是如今手机已经普及，一个电话、手机上网就可以完成购票，这对于大多数农民工都是能够达到的。所以，我们就可以说，铁路春运车票预售提前实是为农民工办好事。

以人为本是企业赖以生存和发展的主要依靠，作为服务行业的铁路部门，在打出改革旗帜后，不断出台惠及民众的政策和举措，也用实际行动证明了发展的决心，尽管每前进一步都很艰难，尽管每推出一项举措总要面对铺天盖地的舆论，但是，他们却没有退缩，也没有停止，而是一步一个脚印继续向前，因为铁路改革的初衷和方向是惠及民众，坚持的原则是以人为本，尽管目前尚不能面面俱到，但是一直都在努力。（巴山夜语）