再有不到40天的时间,2014年春运将要拉开大幕。这场春运于铁路、公路、民航等交通运输部门,特别是铁路部门而言,是一场大考——受铁路运输不受冬季风雪等恶劣气候影响,安全系数高,票价较低等多重因素影响,铁路是亿万旅客出行的首选。亿万旅客的信任,于铁路而言,是沉沉的责任。

这些年来,在科学发展指引下,我国铁路运输业快速发展。但由于受春节文化影响,人们在春运期间集中出行,使得客流出现爆发式增长。现有铁路运输能力不能满足春运客运需求,这是既定事实。如何有效处置集中增长的客流,让大家都能在春运40天里安全、顺利地到达目的地,是铁路部门必须应对的课题。

我们看到,铁路在总结以往春运经验的基础上,已为2014年春运做了巨大努力。首先是着眼春运,提升运输能力,今年以来,向莆铁路等一些新线投运,并形成了运输能力,将在春运中发挥作用。其次是挖掘潜力,加开临时客车,铁路部门已经做好人员、设备等准备,春运期间,220万铁路职工将放弃休息,调整班次,在既有线路加快列车。第三是运筹帷幄,科学组织售票,春运前夕,铁路部门以更好旅客购票为前提,对12306网站进行了改进,针对2013年春运曾出现大量退票采取了预防措施。

可以说,铁总作为一个企业,在春运期间,放弃利润相对较高的货运运输,把主要精力投入到旅客运输中,体现了一个中央企业的作为。然,由于春运客流量大,涉及面广,仅有铁路企业的努力还远不够,需要全社会的共同努力。

全社会共同努力,就需要大家都要围绕平安、和谐春运目标,为春运出力。国家政府部门,应统筹各种运输方式,发挥公路等运输方式能力和优势,让一些短途旅客尽可能乘坐公路出行。新闻媒体应加大对各城市方向客流及售票量信息的披露,让旅客及时获取充分信息,避开高峰,选择客运低谷时出行。公安部门,应该加大对票贩子等行为的打击力度,让旅客有一个平安的购票、出行环境。一些企业,应当合理安排,提供优良环境,注重关怀,让离家较远的一些务工人员在企业过年。

当然,我们每个旅客也要努力,要从自觉选择合适车票、不盲目多预定车票;短途出行坐汽车;在火车上自觉讲文明,为年龄大旅客让座位等事情做起。

天下无难事,只有肯努力。团结出力量、出战斗力。有国家的重视,有铁路企业的努力,有社会方方面面的关注和支持,有我们每名旅客的努力,2014平安、和谐、顺畅春运目标就一定能实现。