搭乘高寒动车组，感受温暖之旅

搭乘高寒动车组，感受温暖之旅

作者：雷鹞

由中国北车长客股份公司研制的首批“升级版”CRH380B型高寒动车组自东北高寒区穿越山海关进入华北腹地，正式服役津秦高铁。（12月2日《扬子晚报》）

高寒动车组是北车长客股份公司针对我国东北特有的高寒气候条件，自主攻关研发CRH380B型高寒动车组，以前一直奔跑在哈大高速铁路线上。这次“入关”将正式服役津秦高铁，下一步还将继续向南，直通东方明珠——上海。高寒动车组以它独树一帜的防寒和取暖系统，以及铁路服务人员热情周到的服务，在这寒风刺骨的严冬，为南来北往的旅客开启了温暖之旅。

首先是车厢暖。均温22℃被科学家认为是人体最适宜的温度，冬季室内外温差过大，轻则引起感冒，重则还会造成血压不稳定，继而引发其它疾病。为使车厢内温度始终保持在22℃的舒适区间，CRH380B型高寒动车组对车厢内进行了全方位的防寒隔热优化。不仅车厢的地板增加了纳能材料，车厢内各部件与车体连接处还采用了隔断热桥结构，通过这些防寒保温优化，使旅客们如沐春风。

其次是笑容暖。车窗外，天寒地冻，银装素裹，寒气逼人。而在车厢内，则是一片“春意盎然”，始终面带灿烂笑容的“动姐”们，一会儿为这名旅客答疑解惑、一会儿为那名旅客整理行李、一会儿为上车的旅客送上诚挚的问候，一会儿又为让下车的旅客送去衷心的祝福……她们有时候就像美丽的“蝴蝶”，翩然起舞；又像不辞劳苦“蜜蜂”，忙的不亦乐乎。她们热情、豁达，而又不失稳重、谨慎，在她们心里始终认为“旅客无小事”，因此她们十分注重细节服务。如津秦高铁沿线经过的隧道比较多，为此她们自创了“防鸣保健操”，以防止旅客在列车在经过隧道时会产生耳鸣或耳膜鼓胀等。