记者从中国铁路总公司获悉,自11月30日起,中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行,旅客网购火车票新增一种支付方式。(11月29日人民网)

听说此消息,人们在赞叹铁路大刀阔斧改革的同时,也不免生出些许忧虑:这可行吗?

作为独立的第三方支付平台,支付宝的注册用户目前已经超过2亿,其应用涉及了网购、公共事业缴费、航旅、教育缴费等民生领域。不久前,支付宝又瞄准年轻时尚消费群体,增加了网上购买超女门票的业务。这是支付宝继开通网上缴纳水电费,订购机票、酒店等业务后,支付宝在电子支付平台上的又一拓展,让人们对支付宝的强大功能再次刮目相看。尤其在近年来的天猫和支付宝“双十一”网购大战中,连年刷新网购支付记录,让网民和商家双双收益,同时也极大扩大了社会、商家和民众对支付宝的信赖。而铁路正是顺应了市场的发展势头和支付宝已被中国多数网购群体所接收的现状,选择和支付宝合作,是铁路在推出火车票网购后又一次惠及民众的大胆尝试,二者的合作,必将有效弥补12306一旦有大量用户访问就会出现“卡壳”的不足。预计未来的12306也将在支付宝的支持下为国民提供更稳定、更加快捷的服务,“火车票”一票难求的现状正在铁路部门的努力和社会各部门的大力支持下不断得到改善。

此次的合作是铁路继铁路火车票购票、退票改革、站车服务改革、货运组织改革等一系列惠民措施实施后又一次大胆尝试,也是众多网购群体一直以来的期盼,作出这样的决定,我们也不难看出铁路系统改革的决心和信心是坚定的,步伐是紧跟时代的,是顺应大多数民众之意愿的。 尽管我们还不能把这次合作称作为“珠联璧合”,但是更好地服务于大众是铁路改革的初衷,也是我们大众所期盼的。

万事开头难,支付宝和铁路12306的合作在最初的发展阶段会存在这样那样的困难,作为即将受益的民众,我们应该给予他们更多的理解和支持,适当的提出合理的意见和建议是我们应该做的,因为铁路选择和支付宝合作,最终的目标还是服务大众,让我们的出行变得更加便利。(秦砖)