一年一度的国庆黄金周在安全、平稳、有序的氛围中谢幕了,人们逐渐走出节日的欢快气氛,将以更为饱满的热情,高昂的斗志,整装待发,重新踏上工作岗位迎接新的机遇与挑战。同样,作为在铁路体制改革后经历的第一个黄金周,铁路面临的机遇和挑战同样并存。改革后,铁路运输安全是否收到影响?购买车票是否更加便捷?等一系列疑惑萦绕着广大旅客。

     据悉,9月28日至10月7日,全国铁路共发送旅客8212万人,同比增长13.8%。其中后8天日均连续在800万人以上高位运行,十一当天达到1032万人,更是首次突破千万大关,各项重要指标均创历史新高,圆满完成了十一期间旅客出行的要求。

根据国庆黄金周客流需求,铁路部门千方百计挖潜提能,通过加开2235列临客,加挂13813辆车厢以提高运量,争取每一位回家的游子都能按时回家,确保每一位出游的游客都能开心出游。同时,加强日常行车调度指挥,保证了良好的运输秩序。在原有的查验制度的基础上,加大对车票的验收力度,坚决严厉打击“黄牛党”等票贩子倒卖车票,切实维护旅客切身利益。

自铁路体制改革以来,铁路人积极转变发展方式,主动切实转型,在保证全国铁路安全稳定运行的前提下,积极融入社会,投入市场怀抱,俯下身子接纳地气,积极开展“服务旅客、创先争优”活动,深入实践“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,获得广大旅客好评。

当满载救援物资的趟趟专列开进那连续发生地震的四川,全国人民的牵挂和不舍顿时融化山川,感动天地,与灾民群众一道众志成城,共度难关;当泥石流等自然灾害中断了京广铁路大动脉,数万旅客滞留火车站,但正是旅客的理解和包容给了铁路人奋战抢险的力量,最终以最短时间回复同行,满身泥巴的铁路人看着满脸笑容的旅客安全通过时,悬着的心算是落地了。

今年6月15日,铁路实行货运组织改革,以崭新的姿态站在了货主面前,门到门缩短了与货主的距离,心交心让货主更放心。

如今,黄金周已经谢幕,但铁路改革的力度和决心不会谢幕,主动转变,积极融入社会的铁路人将以更加高昂斗志奋勇向前,永不谢幕。