中秋节是我国的传统节日，中秋节又有祈求、团圆的信仰，所以故亦称“团圆节”。过节回家，遵从远古遗传下来的时钟及约定。返乡的人群，他们打包小包，满载着快乐、幸福踏上回家的旅途。一张小小的火车票是寄托了家人无限牵挂的车票。

火车，是大家首选交通工具，它的票价相对低廉，运输量大，每逢节日期间，铁路也就成了关注的热点。在售票厅里，没有了昔日的购票长龙，不见了队首看不见队尾，队尾看不见窗口的震撼场景。一眼放望，在既有技术条件下，信息公开透明，服务品类透明，电视、广播、报纸、移动电话、电子显示屏，还有网站、微博等，都可以方便快捷的查询车票发售，客流情况等信息，极大地方便了大家购票，避免了人流过多集中在车站售票窗口造成拥堵。方便大家提前做好出行安排。这点，是深有体会的。

如今，曾经的“火车票难买”这一现象逐渐在解决，这方在大力解决难题的同时，网络上却传来了“火车票，无人取”的消息。在这“最高峰”背后，意味着无数出行的儿女不仅被堵住了回家的路上，还堵在了每个人的心上。据东方网9月17日消息：据《i时代报》报道，记者从铁路上海站获悉，今年中秋、国庆假期网络购票量猛增，但截至昨天，仍有近19.4万张网络预订火车票未被及时取走。铁路部门提醒，网络购票旅客应尽快到就近代售点、火车站办理换取票业务。看完全文，令人大大的吐槽。这不是偶然现象，而是网民失范的一种表现。粗粗一算将近20万张票就这样漂泊在网上，无人领取。想回家的人依然没有票，抢占别人资源的人窃喜选中了自己最中意的票。这种订票无人领取不仅仅是浪费了网络订票的宝贵资源。更严重的是人为造成了铁路售票窗口票源紧缺和买票难的问题，使本来就“一票难求”的局面，更加“雪上加霜”。

这些“占票族”上网订票成功后，认为火车票什么时间取都行，就直接等到坐车当天再去火车站打印车票上车。不过，在节假日期间，各站的自助换票机、换票窗口前人员排队较多，万一设备出现故障，耽误行程得不偿失。给自己和他人出行带来许多不便。同时，由于有退票和订票无人取车票，造成旅客有时提前11天的车票都买不到。他们在只顾着自己买票，只顾着方便自己，却忘记了还在售票窗口前翘首以盼、焦急等待的不会网络购票的群众，更不会体谅别人因为买不到回家火车票而独处异乡倍思亲人的苦楚。从今年9月1日铁路推行的“梯次退票’就是在这种市场状况要求下出台的。

社会进步的足印无法不带动人心向上，当人们嗅到现代文明的音讯时，不再裹足向前了，不再左顾右盼了，不再以百里方圆为半径的行走为满足了。于是借助现代交通的便捷，抵达人心向往的地方。火车的速度变得越来越快了，回家的路程变短了，乘车环境变得越来越好了，购票也变得越来越规范了。更多的动车可供选择，就像在城市中行走一样，出行的选择面将更大更多，这不能不说是一种进步吧。铁路在进步，我们也要进步，要当文明乘客，一言一行的体现，包括从买票做起，不浪费一张票。20万张无人领取的车票，仿佛在呼唤：主人，你在哪里？