据《时代报》报道，记者从铁路上海站获悉，今年中秋、国庆假期网络购票量猛增，但截至昨天，仍有近19.4万张网络预订火车票未被及时取走。铁路部门提醒，网络购票旅客应尽快到就近代售点、火车站办理换取票业务。（东方网9月17日）

中秋小长假临近，网上订票数量也在骤增，这本是正常之事，无可厚非，然而旅客在订票之后不及时取走，给正常的铁路客运工作带来了不必要的麻烦和后患。一是在临近开车前退票会造成资源的浪费。二是使本来就紧张的节日运输会变得更为紧张。仅上海站就有近19.4万张车票没及时取走，那么全国要有多少张车票不能及时取走。对于退票的旅客损失的可能仅仅是手续费，而对于那些因为票源紧张买不到票的旅客损失的就不仅仅是金钱了。应该说对于那些赶在节日长途回家的平民百姓来说，乘坐火车和亲人团聚是他们的首选，而这种因为他人不取票而影响自己的行程会给社会带来不应有的负面影响和效应。所以笔者呼吁：一是广大出行的旅客要理性订票、及时取票，为紧张的铁路运能尽一份力。也为其他出行的旅客朋友提供一些方便。二是作为铁路客运部门能否在售票制度上更科学更细化，在服务上更周到更全面，运用短信、飞信等现代通讯手段减少和控制这种资源浪费问题的发生。让订票电话和网络订票真正用之于民、服务于民，完善相关的管理制度和约束手段，提升良好的服务和效率，减少和避免资源浪费问题的发生，使更多的人享受到铁路交通的便利和优质的服务，为更多的人送去铁路运输的便利和温馨。