近日，南宁铁路局决定在全局空调旅客列车上逐步安装AC220V交流插座，对旅客开放列车充电功能。其中，管内南宁、桂林、湛江至北京西4趟进京旅客列车9月15日起插座投入使用，进沪、进穗旅客列车9月30日起插座投入使用，其它有空调的旅客列车于2014年春运起插座投入使用。（中国广播网  9月11日）

2010年，时任国务院总理温家宝在主持召开国务院常务会议时指出，加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。3年后的今天，伴随着3G无线网络日趋成熟，我们随处可见使用手机和平板电脑上网的人群，许多商场、银行、营业厅也开始为吸引顾客纷纷提供免费插座。而火车作为移动公共场所，目前除了动车和高速列车外，普通旅客列车还难以实现插座供电，这也使得许多旅客常为手机、电脑有网无电而发愁。如今南宁铁路局在普通旅客列车也提供电源插座，这实乃顺应民众需求，顺应时代发展之举。

过去，笔者坐火车常见有售货员在推销移动电源，几十元价格不贵，非常销量。如今，铁路部门在普通列车上安装免费插座，这就意味着铁路牺牲自己利益来换得更多旅客便利之举，铁路为民服务之精神值得我们称赞！

中国铁路总公司总经理盛光祖曾指出：“铁路客运服务工作是全路运输工作的重要组成部分，是铁路联系群众最紧密、服务群众最直接的“窗口”单位。”铁路作为服务行业，不需要为旅客做出惊天动地的感人之举，其实只要将每一项服务措施都能够做到细心、贴心、周到就是最好的服务。

南宁铁路局在列车上提供插座，这只是铁路部门服务旅客举措之一。近年来，铁道部门倾情服务广大旅客的承诺与行动得到了全社会的积极评价和高度赞誉。例如:火车票全国通退通签，免去旅客异地无法退票和改签的烦恼；火车售票实名制，减少“黄牛党”，让旅客购票回归了常态；在春运、暑运及节假日加开临客，满足更多旅客出行；开通铁路官方微博和微信，与网民互动，为旅客提供咨询和答疑等等。从这些细小入微之处，充分体现了“人民铁路为人民”的宗旨和竭诚为旅客做好服务的崭新姿态和全新面貌，充分看出了铁路系统在践行科学发展观的道路上又向前迈出了重大的一步。

铁路服务是个不断完善和改进的过程，与十几年前相比真是发生了翻天覆地的大变化。虽然今天只是在列车上安装了便民小插座，但却传递出了“铁路好声音”。未来的中国铁路还会带给我们怎么的优质服务，值得我们期待！