当每一个感动瞬间击中我们的敏感神经时，当每一个先进人物走进媒体聚光灯下时，我们屡屡会听见，有一种传唱多年的旋律——“真善美”、“正能量”在响起。这些传递着人间温暖与真情的人和事，以其特有的力量拨动着时下公众的心弦。

近日，全国第四届道德模范评选活动，当318位候选人名单在各大报纸和网站公布后，道德模范的先进事迹从这里走入更多人的视野，他们的高尚情怀也感染着更多人的内心。其中一位候选人来自铁路的代表孙奇，她感人而又曲折的故事，震撼着我的心灵。

其实对孙奇这个名字并不陌生，从阅读的长篇通讯《让我再为旅客服务一次》、到中央电视台播放的《时代先锋》售票员的榜样孙奇人物事迹、到全国第四届道德模范候选人事迹介绍《把每一项工作做到最好》，再到中国铁路总公司组织创作了一系列以孙奇为原型的文艺作品，包括报告文学《窗口的春天》、长篇叙事诗《微笑的马莲花》、中铁文工团创作的微电影《爱的窗口》和著名作曲家孟卫东创作、著名歌唱家谭晶演唱的歌曲《窗口》等四部文艺作品。让千万人从网络、从媒体，从报道，认识了孙奇，感知了孙奇，得到了“孙奇精神”的感染与熏陶。

只有心中有爱，服务才能达到一种高的境界。孙奇，一位普通的铁路女职工，心中装着大爱的大写的人，在遭受病魔最痛苦的日子里，她不知疲倦，劳心劳力，没有一刻休息，直至发作的最后一刻。即使在重病期间，她依然心系铁路、惦记旅客。“为什么你总是那么乐观，在病痛中坚守？为什么你的嗓子哑了，可售票的语音依旧那么明亮？为什么你的脸憔悴了，依旧把迷人的笑容绽放？因为售票窗口是旅途开始的地方，一张车票就是一张请柬，这，饱含着铁路沉甸甸的责任，还有对旅客优质服务的承诺和担当。”即使用最唯美的诗歌来赞美“最美售票员”孙奇，传颂她的美德，也不足以表达我们心中的感受，她的大爱情怀，不仅仅感动了全国200万名铁路职工，她的所作所为，让天地动容，让生命的尊严冉冉升起。

孙奇，代表了一位普通铁路职工的人生高度，反映着千千万万铁路职工的精神境界。中国铁路总公司8月30日在呼和浩特举行孙奇先进事迹的文艺作品首发首映式暨研讨会，《诗刊》原主编、著名诗人叶延滨感慨地说：“铁路的作家和诗人为全社会做了一件传递铁路职工正能量、传播道德风尚的有意义的大工程。”榜样的力量是无穷的，是感人的，是伟大的。孙奇因病离开售票岗位，却留下了旅客悠长的惦念和同事真心的敬佩，亦留下了“孙奇示范售票口”将服务精神继续传承。孙奇，打动着身边每一颗善良的心，更多的人走近孙奇的精神世界，被她的高贵品格所感染；更多的人体味到铁路人的酸甜苦辣，被他们的默默奉献所打动。孙奇，不止亲人需要你，更多的旅客需要你，需要你的力量。我们需要你的坚强，这是泪水打不倒的坚强，是痛苦击不垮的坚强，生命因你的坚强而深沉，因你的坚强而灿烂。

中国铁路总公司总经理盛光组曾如此评价孙奇：人，是要有一点精神的。我认为，把一件件简单的事做好，就是不简单，把一件件平凡的事做好，就是不平凡。这种在平凡岗位上铸就的不平凡精神，正是“孙奇精神”的写照。

每阅读一次孙奇事迹，都是一次“善”的熏陶，都是一次“义”的洗礼。孙奇是这个时代的楷模，是铁路精神的代表，激励着身边的人，鼓舞着铁路人永远前行，为社会传递更多“铁路正能量”。“孙奇精神”成为中华民族传统美德与当代社会核心价值最具体、最生动的精神交集。在我们的生命历程中，这些感动与敬仰不可缺失。正如8月25日人民网一段评论是这样写的：在追求梦想的道路上，各行各业、各个岗位，都需要像孙奇那样虔诚执着，用极端认真负责的态度对待自己的职责，才能更好地成就事业。