我们应该为铁路人的无所畏惧的精神肃然起敬，更为铁路部门在大灾面前的从容面对而感到万分钦佩。当灾难来临时，他们没有退缩，更没有六神无主，而是及时启动预案，尽快的疏散滞留旅客，尽快的抢通线路，让旅客走好。

8月中旬以来，因今年最强台风――“尤特”带来的持续强降雨，乐昌至坪石段多处反复出现泥石流，造成京广铁路广东段间歇性中断。17日19时58分，张滩至土岭区间再次发生边坡溜坍、山体垮塌和泥石流，导致京广铁路上下行全部中断，广州、广州东等火车站北上经过京广铁路的列车不得不停运，数万旅客出行受阻，仅广州站滞留旅客就达8万余人，情况十分紧急。

没有征兆，也没有预报，当自然灾害突然降临，铁路没有慌乱了阵脚，而是及时启动应急预案，从容应对自然灾害。

灾害发生后，铁路迅速通过媒体播报、车站公告、站车广播和官方微博等多种形式，及时发布列车晚点、停运、退票等信息，避免了旅客的盲目流动，做到了有序引导。

在被洪水冲垮的现场，铁路部门组织人员全力抢修线路，不管有多么困难，一定要在最短的时间内抢通线路，尽快恢复铁路运行，最大限度减少灾害影响，及时让列车正常运行，让旅客走好。

对滞留在广州等地火车站的旅客，铁路部门作出耐心的解释，并登出《致旅客的一封信》，公开向旅客做出真诚的道歉。对在灾区的旅客列车，组织进行了折返，避免旅客列车长时间滞留灾害区段发生意外。对没有受到灾害的京广高铁，铁路部门又紧急调集4列动车组加开了18趟高铁列车，疏散滞留在广州的旅客。

针对在沿线滞留的旅客生活用品已经到了弹尽粮绝的地步，铁路部门迅速安排沿线各站采购面包、火腿肠、方便面、矿泉水等食品送到列车上，确保了旅客不挨饿、有水喝。

在大灾到来之际，铁路人送给广大旅客的的不仅仅是一声“对不起”，也不仅仅是一句”“由于自然灾害”的一推而过的解释。而是及时启动应急预案，从容应对眼前的自然灾害。在没有条件的情况下，千方百计的创造条件，克服千难万险尽快的疏散旅客、抢通线路，把灾害影响降低到最小，把人民的损失降到最小。

铁路的从容应对，体现了铁路部门在应对自然灾害过程中日臻完善的应急预案和越来越科学的调度组织。更让人值得称赞的是，在大灾面前，铁路部门以人为本，时刻把旅客安全放到了第一位，现了人民铁路为人民服务的崇高宗旨，让人民越来越感觉到铁路是人们出行安全的依靠，是值得人们信赖的朋友。