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谈心要谈到职工心中

2013-08-13 09:52:15来源:用户投稿作者:左伟青

谈心要谈到职工心中

安全生产大检查谈心活动正如火如荼地开展,如何让谈心活动有效发挥作用,最终服务安全生产是每一名管理者需要认真思考的问题。笔者看到有些单位领导谈心过程中居高临下,官气十足,并未真正倾听职工讲话,这样的谈心笔者认为还是不要的好,既谈不出任何内容还在耽误彼此的工作时间。谈心活动要想取得实效,就要谈到职工心中去。

多听职工讲。如何与职工交谈交心,让职工多讲而且讲真话是门学问。一定要理解谈心的意义,请职工多讲,从职工的言语中了解到真实的情况,当然也不是说谈心者一言不发,而是要有恰到好处的交流,让职工想说真话、能说实话、敢说心里话,这才能真正解决问题。与职工沟通的最好方式就是聆听,听取职工意见的最好办法就是让职工把话说完讲明白,因为这种方式和方法的最大收获,不仅是听到了职工的心声,更增进了感情,赢得了职工的心。

切忌填鸭式。谈心者要了解职工,关心职工,深入职工,与职工拉家常,倾听职工的心声,了解职工所想所盼,真正摸准职工的脉搏,倾听职工的肺腑之言。而非填鸭式谈心,所有职工一概而论。要用真心换真情,真情换实情。通过真情的表露、心贴心的交流打动职工,让他们掏心窝、道实情,真正把一件、问题说出来,谈心才能取得实效。

谈完要解决。谈心是一种发现问题的途径,由职工直接反映出来对管理者来说是件好事,在日后的工作中有了具体的指导意见。谈出来的问题一定要及时解决,不能立即解决的的应该有相应的措施加以控制或者整改,让职工感受到了领导办实事、实办事的态度,才会不断的提出问题和建议,这样才能真正起到凝聚职工力量、谈心促安全的目的。

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