支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑，以安全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。铁路部门开通支付宝购票，方便了旅客购票的同时，也说明铁路能够认清形势，开拓市场，打造多元化的购票服务。笔者认为，支付宝凭借四点优势让促进铁路“联姻”。

优势一：广大的客户群体。自支付宝将第三方网络支付概念引入中国，短短几年之内，注册用户已突破3.5亿，而且处于逐年递增的态势，并与国内外65家银行及金融机构深入合作，是国内最大的第三方支付平台。如此强大的客户群体让铁路看到了支付宝的发展潜力，与支付宝“联姻”无疑让铁路寻求到了更多潜在客户。

优势二：快捷的支付方式。以往登陆12306网站购买火车票要进行注册，虽然支持很多银行支付，要输入银行账户、用户名、密码、身份证等信息，步骤十分复杂，而且容易透露了很多重要信息，支付宝就不同，只要登录支付宝无需繁琐的过程，拥有支付密码就可以轻松支付，省去了旅客大量的时间，也可以减少12306网站的拥堵。支付宝还成立了商户安全联盟，帮助电商防御传统的木马、钓鱼安全威胁外，还将重点对用户资料泄露所引起的安全风险进行联防布控，可有效防止旅客在购票时遭遇木马、泄露个人信息的问题。

优势三：强大的营销模式。自深航与支付宝的合作中，不仅给深航提供了多样化的在线支付解决方案外，还为深航提供完善的B2B商旅分销结算解决方案及双方联合营销服务。笔者相信支付宝资深的团队，多元化的服务体系，能够实现铁路、支付平台以及顾客的多方共赢。

通过以上“三大优势”可以看出，铁老大引入支付宝系统，实现了支付宝和火车售票系统的融合，这也使得多家银行可以通过支付宝在铁路售票系统上的并驾齐驱。铁路客票“联姻”支付宝，这不仅仅反应了支付宝的胜利，更是国有垄断企业和民营企业合作的先河，要知道铁路曾经作为国有垄断企业在很多服务方面的选择优先选择国有企业这已经是共识，但是自从铁道部改革之后，和支付宝的结合也是铁路公司的烧起的第一把火。

支付宝与铁路客票“联姻”，对大众而言无疑增加了支付渠道，通过跟支付宝的合作吸取经验，继而改善铁路网上购票系统，更好的方便和缓解人们买票难，难买票的问题，这也是铁路更好地适应市场、迎合市场需要的一次转变。笔者相信，铁路通过市场化运作方式来服务民生，“无痛网购”指日可待。（文/谌馨悦）