推进货运改革，标志着铁路迈出走向市场的重要一步。铁路货运走向市场很重要的一个环节是市场营销。市场营销以人为本，在市场营销中，最为重要的一点就是要有拥有一支高素质的专业团队。其队员素质的高低直接关系到货运营销的成败。因为科学策划货运方案需要良好的身体、充沛的精力、坚强的意志，同时还应具备渊博的知识与聪颖的智慧以洞察运输市场的变化。“人性化”服务是这次改革的一个突出亮点。服务企业、“拉笼”货主离不开良好的公关与宣传推广。这也是货运改革市场化的必经之路，因此，货运人员还必须主动走出去，推销自我、立体宣传、整体推广。

货运营销策略的建立。首先，建立产品品牌策略。随着铁路的提速调整，铁路货运相继开发出“五定”班列、行包专列、大宗货物直达列车等新产品，但总体来看，与市场对接仍有缝隙，未能满足不同货主、不同品类物资运输的需求产。其次，铁路货场要应用现代化的管理方法和新的技术设备，提高工作质量和服务质量，做到服务文明化、作业标准化、管理科学化、运输集装化与装卸机械化。最后，实行弹性价格策略。市场竞争的规律表明，在价格相同的情况下，谁能为货主提供满意的服务，谁就能在竞争中取胜。价格是影响托运人的首要条件，甚至是创造需求的潜在工具。

当前，铁路货物改革才刚刚起步，运输所面临的形势依然时分严峻。铁路货物改革必须跟随市场经济发展的脚步，建立起卓有成效的营销体制，升华服务理念，转换经营机制，才能从根本上扭转不利局面，使铁路货物运输走出困境，焕发出新的生机和活力。