值班客运员张艳帮忙找孩子的行为，在部分人看来无疑是“多管闲事”：小孩子不满父母的训斥，私自从车站大厅跑到站外，按道理这是他父母的责任，毕竟孩子是你们自己监管不善而丢失的，和铁路没有任何关系！铁路工作人员只要广播一两次、安慰几句，便是履行了自己的职责，这样例行公事已经足矣！别人碰到这样的事情，推都来不及，而张艳却主动承诺继续帮忙寻找，无疑是没事找事，多此一举，简直就是“傻子”！

张艳确实很“傻”：她与当事者陈先生并不相识，而且车站也没有责任，根本无需她来出头揽事上身，更不必当作一件重要的大事来看待。如果是“聪明人”，要么一推了事，要么口头承诺好听，实际根本不当回事儿，该怎么样就怎么样。可惜张艳不是“聪明人”，她只会本着自己的良心和爱心行事：别人的孩子丢失了，她就设身处地为旅客着急和着想，千方百计地帮助他们；虽然那孩子是自己跑走的，并非铁路方面的责任，她却依然“多管闲事”，连续四天帮忙寻找。雷锋曾在日记中这样写到：“我要做一个有利于人民、有利于国家的人。如果说这是‘傻子’，那我是甘心愿意做这样的‘傻子’的。”毫无疑问，张艳也是这样一个“多管闲事”的“傻子”！正是许许多多这样的“傻子”，甘心愿意奉献自我，助人为乐，我们的社会才会更加和谐，我们才能感受到无比的温暖。

时代呼唤“傻子”，社会需要“傻子”，但愿张艳这样“多管闲事”的“傻子”越来越多，我们生活越来越美好！