经过了前几天的高温,一阵大风使气温骤然下降。但是,随着五一假期的临近,人们出游的热情却丝毫没有因此减退。最近,我也在忙着筹备和家人的旅行,火车票顺利地在网上购买好,酒店预定成功,行程也安排妥当,可以说是万事俱备,只等五一了。

今天闲暇之余浏览网站,看到一则关于铁路的新闻,大意是讲很多高铁线将在不久的将来投入运营。这对我们这些只有小长假才能和家人短途出游的人们来说,是一件大好事。近几年来,铁路部门加大了对高铁的建设,缩短了城市之间的距离,即使周末,也能去周边的城市放松一下心情。从刚刚过去的清明假期中,我们就能看到铁路在积极做好服务工作,不仅加开了多趟高铁临客,还推出了电话团体订票,“公铁联运”等多项便民措施,可见铁路部门在服务上下足了功夫。

现在,铁路改革已经过了一个月的时间,清明假期可以说是中国铁路总公司的首秀,客观地讲,铁路部门已经有了一套成熟的应对客流高峰的方案,于此同时,不断地在服务旅客这一方面进行完善。另外,铁路部门也充分利用了网络媒体,在微博上公布铁路新闻,余票信息等,也让我们看到了一线铁路职工的工作现场。通过微博,不仅可以引导旅客便捷出行,也让公众了解到铁路职工的工作强度要比我们想象中大很多。

作为一名旅客,看到改革之后铁路服务呈现出的这些新亮点,新举措,整体来说还是比较满意的。当然,我们希望今后铁路部门能出更多诸如此类的便民措施,也希望改革后的铁路能发展地更美好。