让春运之旅不再充满牢骚

 春运，最多的就是牢骚。购票的艰辛，旅途的拥挤，好像一切都是春运惹的祸；思乡的折磨，归期的无着，仿佛全部都是铁路犯的错。

 多年以来，铁路成了春运的代名词，同样也成了春运的替罪羊。提及春运，人们第一个想到的就是铁路，一说春运难，就要骂铁路。难道春运就是铁路一家的事情？绝非如此。可是，相比公路、航空、航运等交通方式，铁路集安全、快捷、低价的特点于一身，是普通老百姓首选的回家途径。所以，每到春运，铁路运输就面临着巨大的压力。再加上当前铁路运力与民众需求差距较大，就造成了买票难、坐车难的现象。

 如何才能让每一个人顺利买到回家的火车票，踏上返乡的旅途？实名制、电话订票、网络订票、增加临客……铁路部门已经采取诸多措施。然而，春运毕竟是一个社会现象，不是哪一个部门就能解决的问题，需要我们充分调动社会力量，需要社会各部门的通力合作。

 在交通运输部门不断增加运力、完善服务，竭尽全力缓解春运难问题同时，我们旅客是否也能设身处地，想一想奋战在春运一线的那些人们。当我们手握“来之不易”的车票，向着故乡一步步靠近时，他们还在坚守着自己的岗位，尽管有些人的家就近在咫尺，可回家的路却只是看不到终点的漫长……

 多一点理解，多一点宽容。相信在不远的将来，“回家过年”会成为真正美好的约定，而不是痛并快乐着的期盼；春运也将成为一次快乐的旅行，而不是牢骚抱怨着的征程。（王浩）