随着“海峡号”知名度的提升,南昌铁路局也向福建海峡高速客滚航运有限公司伸出了“橄榄枝”。日前,南昌铁路局下属南昌铁路国际旅行社和福建海峡高速客运有限公司就2013年的合作进行商讨。南昌铁路国际旅行社表示,有望在现有每月1列旅游专列的基础上,适时增开火车旅游专列,对接“海峡号”,促进“海峡号”游客的增量。(和讯网)
海峡号牵动着海峡两岸人民的热情,铁路部门的专车专列体现了以民为本的新时代理念。作为职能部门,铁路部门的创新举动,“给力”转型让我们看到一个良好的前景和未来,是时候我们应该转换方向和眼光了,正面客观的看待各个职能部门细细展现给公众的各项举措和行动,从而给出一个客观公正的评价。

当云南发生地震自然灾害时,铁路部门亦是开通“抢”字号专列,为救援工作“抢”得先机。作为中国公民,我很佩服铁路部门的“抢”字号精神。铁路部门开通“抢”字号专列,就是为了争分夺秒,为救援工作“抢”得先机,铁路人快速反应的能力,雷厉风行的作风,体现的是铁路部门和铁路职工高度的社会责任感和对灾区人民的真挚情感。今年4月,“海峡号”运送了南昌铁路局向“海峡号”输送的第一批游客,共686名。截至目前,南昌铁路局已经向“海峡号”输送了8趟火车旅游专列,并且每月固定运送一趟火车旅游专列。南昌局这8趟火车旅游专列,对继续深化落实海西发展战略,更凸显“家”的意义,开辟一条具有海西特色,造福两岸同胞的先行先试之路。

在我国,铁路是大众化交通工具,属于服务行业,“人民铁路为人民”是铁路的根本宗旨。但是前几年,铁路部门过分注重了在建设领域的发展,在一定程度上忽视了服务,客观上导致人民群众对此颇有微词。所幸,有目共睹的是,“铁老大”的态度正在发生翻天覆地的变化,从之前的高投资、高速度、贵族化倾向,向降速度、降票价、降退票费、提升服务等平民化方向转变。

和20年前相比,不可否认铁路服务的变化是天翻地覆的,自从铁路改革发展以来,不得不说,在众口难调的风口浪尖中,铁路实实在在的做了许多让人们逐渐接受的举动和行为。就比如列车上救助疾病旅客,寻找遗失物品,帮助重点旅客等等,类似这些的新闻报道近年来层出不穷。

回顾近年来铁路改革走过的路程,无不是在一点一滴中积累,在困难中前进。但是,职责没有终点,铁路部门还得全力以赴,事事谨慎,在跨时代的发展中,走出有中国特色的铁路步伐,需要不断的改进。适时增开火车旅游专列,对接“海峡号”,也算是顺应时代潮流,提前抓住需求点,给民众一个华丽丽的转身,但服务无止境,需求无终点,我们期待铁路部门的下一个美丽的“转身”。