静音模式为高考学子护航

周道刚 陈 燕 杜得粉

“高考在即，各站附近有学校的，调车作业严禁鸣笛……各客运站要特事特办，为高考学子和陪考家属开辟绿色通道……”6月6日8时许，在中国铁路西安局集团有限公司汉中车务段会议室，助力高考的系列举措被纳入到安全生产对话会内容。

汉中车务段地处秦巴腹地，跨陕甘川3省4市，下辖宝成铁路、阳安铁路及西成高铁3条线路51个车站，管内沿线分布有50余所学校。为参加高考的考生创造良好的学习和休息环境，是每年高考期间汉中车务段的一堂必修课。

“铁路运输工作非常繁忙，每年高考前还早早启动‘静音模式’，助力学子安心高考，充分彰显了国铁企业的责任担当，实在太感谢你们了１陕西省汉中市勉县招生办工作人员通过电话向汉中车务段表达衷心的感谢。

这只是西安局集团公司助力高考的一个缩影。西安局集团公司管内线路辐射甘肃、河南、湖北、四川等8个省区，管内有陇海、宝成、襄渝、包西等26条普速线路和徐兰、大西、西成、银西4条高速铁路，沿线学校众多，全面做好高考服务工作责任重大。

为助力学子顺利高考，西安局集团公司各客运站严格落实测温验码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等疫情防控常态化措施，为学子及陪考家长开辟专属通道，实施专区候车、专人带队、专人服务，确保学子安全通行；在服务中心、洗手间增配免洗消毒凝胶、洗手液及爱心防疫包、便民小药箱等，为考生提供安全舒适的候乘环境。

西安客运段加强与车站联系，提前了解高考学生客流情况，做好重点引导及帮扶；对高考学生点对点做好安全宣传，免费提供一次性医用口罩和消毒湿巾，全覆盖进行测温；为高考学生提供送水、送餐到座、温暖祝福服务，到站前后提示提醒带好随身物品，与车站做好交接，打通“最后一公里”，护航考生安全有序出行。

“列车在运行中，瞭望时要多看几眼，严格执行禁鸣区段、限鸣区段操作要求……”6月7日上午，在陇海线K1349次列车的机车上，西安机务段西安东运用车间指导司机王成不断叮嘱值乘司机“低声”作业，为考生创造良好的环境。

西安局集团公司针对机车操纵，特别是调车作业，采取限作业音量、限鸣笛次数等措施为考生创造良好的考试和休息环境。他们利用交班会、学习会等时机广泛宣传，在各运用车间值班室对出勤机车乘务员进行传达，强调机车风笛、电喇叭的使用规定；要求列车在通过市区或邻近市区的学校、考点时，严格落实限制机车鸣笛的有关要求。

西安局集团公司工会创新服务方式，为参加高考的职工子女定制关爱服务，进一步增强职工的获得感、幸福感和归属感。他们提前对有子女参加高考的职工进行摸底统计，为职工调休、为职工及职工子女提供心理减压服务和交通帮扶，为家有考生的职工家庭定制助考“礼包”。

“孩子在外地上学，最近要高考，我的思想压力很大。多亏了单位领导找我谈心，有人分担的感觉真好１安康车辆段检修车间钩缓班组职工李自安动情地说。