“轮椅哥”爱拼搏
周道刚 王国强 曹琳琳
10月22日至29日,全国第十一届残运会暨第八届特奥会在陕西举办。西安北站每天迎来的障碍旅客也不断增多。“昨天接送了50多趟车,有近1200余名重点旅客……”在进出站专用通道,西安北站“馨动长安”重点旅客服务组客运员吴瑜推着轮椅忙前忙后,这届运动会前后俨然成了他最忙碌的时段。
每天负责用轮椅接送旅客的吴瑜,大伙儿都亲切地称他为“轮椅哥”。2019年,全国第十届残特奥会在天津举办,他全力为陕西代表队坐高铁前往比赛提供出行服务。从那时起,他就和残特奥会结了缘,也认识了很多残疾人运动员。后来,这些运动员们每次到西安北站坐车,都会提前联系吴瑜,慢慢地,他们都成了无话不谈的老朋友。
前不久,参加2021年东京残奥会的多名陕西运动员载誉归来,一到西安北站,就收到了吴瑜自掏腰包为他们送上的“加油鸭”“常胜鹿”等小礼物。“运动员们代表国家出征,在赛场下付出了比常人更多的艰辛,在赛场上顽强拼搏,他们是国家的骄傲,真心为他们高兴1说起那天接车的场景,吴瑜至今都激动万分。一提起吴瑜,很多运动员便竖起大拇指。
作为一名曾为上万名重点旅客推过轮椅的“轮椅哥”,面对全国第十一届残运会暨第八届特奥会在陕西举办的难逢机遇,吴瑜想到的不是辛苦,而是按捺不住内心的激动:“多年的服务,让我对特殊旅客有着一种特殊的感情。”
新时代是奋斗者的时代。2014年,25岁的吴瑜来到西安北站,专门负责为重点旅客提供服务。多年的服务实践中,他也总是利用各种机会,不断学习手语等服务技能。“只要看到需要重点帮扶的旅客,我就浑身有使不完的劲儿。”吴瑜说。
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