严管厚爱守护车队“大家庭”

■李 蓉 苏 亮

“从递交入党申请书起，我就下定决心，一生不忘初心，做一名合格的党员，一辈子做好服务旅客的工作。”近日，在石家庄客运段石杭车队党总支支委会上，车队党总支书记张伟娜向大家介绍自己学党史的心得体会，“在感悟中坚定理想信念，用实际行动服务企业高质量发展。”

张伟娜在石家庄客运段先后担任过3个车队的党总支书记，一干就是15年，被评为中国铁路优秀党支部书记十大标兵、中国铁路北京局集团有限公司十佳优秀党支部书记和优秀党务工作者。她初心不改、兢兢业业，用真情赢得了职工群众的支持和信赖。

她坚持立标准、抓基储严管理，在长期实践中摸索出“建立工作机制、调动支委作用、打造样板示范、推动全员发力”的工作法，不断提升党支部工作质量。曾任职的石长、石广、石杭3个车队党总支，在她带领下都获得了局集团公司级以上的荣誉。

15年来，张伟娜不断总结党建工作经验，形成了“严格管理+3（即明标立责、服务指导、打标立样）”的管理模式，使支部组织力和战斗力明显增强。她以党员创岗建区为抓手，定期给“好苗子”出课题、压担子、教方法，先后培育出段级以上党员先进典型105名，4名党员骨干被评为全路劳动模范、全路技术能手。

职工是根本，人心是关键。她时刻把职工群众放在心上，岗位有变化、思想有波动、家中有变故、生活有困难，她第一时间开展谈心谈话，为600余名职工群众纾解实际困难1600多件。

张伟娜结合工作实际总结出“四贴近、五必谈、六必访”职工群众工作方法，把关怀和鼓励送到职工心中。“我经常和职工们交流谈心，时间长了，职工有什么事也愿意和我说，我就把他们的困难、诉求记在本上，尽快答复。”她说。15年来，15册民情记录簿、208名职工466条已解决的困难，见证着张伟娜走过的每一个足迹，也记载了她对职工群众的一片深情。

这些年来，每年农历大年三十，张伟娜不是在列车上添乘，就是奔波在添乘的路上。今年，石家庄出现新冠肺炎疫情后，她连续28个日夜奋战在工作岗位上，带领党员突击队测温登记，为回不了家的职工安排住宿，召开党员大会，鼓舞职工士气，共同抗击疫情。她用自己的实际行动展示了铁路人的无私无畏精神。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。作为一名基层党务工作者，张伟娜坚持严管厚爱、真诚无私，带领着车队“大家庭”奔向美好的明天。