感谢信

尊敬的上海铁路局领导：

我是安徽的一名退休人员，8月9日上午带着孙子从芜湖乘坐G2558次列车前往北京。上车时突然发现自己手中的身份证是别人的，应该是在候车检查证件的过程中被工作人员误换了，当时我非常焦急，火车马上就要发车，不知如何才能找回自己的身份证。时间紧急，我只能先带着孩子上车，然后找到了当日G2558次的列车长，反映了自己身份证被误拿的情况。当时火车已经开动，我知道找回身份证难度很大。但是列车长马上想方设法马上多方联系、查找，最终成功帮我找回了身份证。虽然只是一张小小的证件，但却为我解决了大问题，免于了很多麻烦，对G2558次列车长出色的工作能力以及想旅客之想、急旅客之急的爱岗敬业精神，我表示由衷的敬佩和真诚的感谢！

由于当时心中十分焦急，没有记下列车长的姓名，下车后也不知道再如何联系，只能回家后再让孩子通过网络搜索本趟高铁的相关信息，最终查到是G2558次在芜湖站是属于上海铁路局运行，特此致信以表感谢。希望贵局能帮我向8月9日当次G2558次的列车长转达诚挚的谢意！

此致

敬礼

一位普通旅客

2021年8月10日