沈阳铁路局集团公司为“采摘客”开启甜蜜之旅

（韩庆潇 李玉思 史小武）6月12日，为期一个月的2018大连国际大樱桃节拉开帷幕，大批中外“采摘客”蜂拥而至。中国铁路沈阳局集团有限公司从多方入手，旨在为“采摘客”打造甜蜜旅程。

大连国际大樱桃节至今已举办了12届。为了让采摘客们乘兴而来、满意而归，沈阳局集团公司每年都会提前与当地政府部门联系，征询有关单位对铁路运输的建议，提前掌握客流动向，有针对性地制订运输方案。同时，该局集团公司还通过官方微博、微信公众号等形式发布始发列车余票信息、采摘攻略及最佳乘车路线图等出行信息。

为更好地服务“采摘客”，沈阳局集团公司还将移动售票车开进主要景点，并组织专人进行现场售票。

大连站在进站口人脸识别系统旁增设了引导员，对需要帮助的旅客提供引导、帮扶服务，并开辟团体旅客专用通道和候车区域，优化乘降走行线路，同时设置流动服务点，及时解决“采摘客”遇到的出行难题。