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铁路出行新八大亮点,件件都与您息息相关!

2018-04-26 14:20:32来源:用户投稿作者:范鸿昆

五一将至铁路部门也将迎来一波新的出行的高峰,今年铁路部门推出了八项便民惠民新举措,让您今年五一出行感受不一样的出行新感受。

第一就是自4月10日起实行新列车运行图。增加8对时速350公里"复兴号"动车组列车,其中北京南至上海虹桥1对、北京南至上海2对、北京南至杭州东3对、北京南至合肥南2对。新图实施后.北京至上海间实现最快4小时18分可达北京至杭州、合肥间旅行时间较现在最快列车分别缩短36.20分钟。

第二就是自4月10日起实行新列车运行图。安排石济、胶济客专共增开动车组列车6对。安排西成客专增开动车组列车2对,分别为郑州东至成都东、重庆西各l对。

第三就是自4月28日起!扩大部分劫车票价下浮折扣。自2018年4月28日起至年底铁路将对广州至珠海、海南环岛、南京至安庆等28条城际铁路部分动车组列车票价,实行不同形式、不同幅度的折扣优惠.最大折扣幅度由前期试点的10%提高到20%.

第四就是自5月27日部分线路高等级席别票价水平有调整。自2008年5月27日起,铁路运输企业将依据价格法律法规,在充分考虑旅行舒适度和运营成本差异的基础上,进一步理顺高铁动车组列车高等级席别与二等座的比价关系.部分线路高等级席别票价水平有所调整。

第五就是引入社会资源参与动车组Wi-Fi建设运营。近日.中国铁路投资有限责任公司属下的动车网络科技有限公司在北京产权交易所挂牌转让49%股权.引入社会优势资源参与动车组Wi-Fi建设与运营。投入运营后.动车组Wi-Fi目平台将向旅客提供包括列车影院、休闲娱乐、应用下载、新闻资讯在内的多种服务.进一步丰富旅客旅途生活。

第六就是服务措施更完善。进一步丰富12306服务内容,在网络订餐等信息服务的基础上,增加完善正晚点信息、遗失物品查找等服务;在遇到列车晚点等突发情况下.及时叫住送运行调整安排信息;在全国高铁主要大站端是供站车WI-FI服务;进一步扩展服务台服务功能.为旅客提供应急改签、求助服务、会员服务、咨i旬服务和投诉建议等服务。

第七就是重点旅客关爱更多。进一步推进地巿级以上车站候车区母婴服务区、哺乳区建设;直辖市、省会、计划单列市所在地主要高铁大站,设置儿童候车娱乐区;为"老、幼、并残、孕"重点旅客提供优先检票服务。

第八就是差异化个性化服务更丰富。开发适应不同旅客人群需求的接送站服务产品.为旅客提供快速安检、专人引导等专属延伸定制服务;为集团客户、团体客户、星级会员、高端客户提供更多差异化增值服务。开展积分兑换车票、列车升舱、专区候车等服务产品。

不难看出铁路公司制改革后的变化是巨大的,极大方便了我们百姓的出行,我相信随着铁路的发展和服务的提升,越来越多的人会首先选择铁路出行。

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