五月浅夏，铁路助您温馨出游

五月，携一缕浅夏的芬芳，凝一脂冰清玉洁的清梦，连同五月特有的浓郁，随风越过枝头，停留在有你的彼岸。五月浅夏，是一个多么美好的季节，天气刚好，有着阳光明媚的和蔼，有着蔚蓝没有尘埃的天空，正值旅游旺季，是踏上祖国大好河山、旅游出行的好时节。铁路出游客运市场需求旺盛，旅客将会集中出行，去探索大自然的美好，针对旅客集中出行、客流量大特点，铁路部门将挖潜提效，千方百计提升运输能力，最大程度满足旅客出行需求，让旅客温馨出游。

正值的出行旅游旺季，铁路部门将满足不同旅客出行需求，让广大旅客自由选择出行的机会增加，通过努力提升旅客出行体验，用不断增强的服务意识，打造不一样的候乘服务，让出行更温馨；同时将发挥四通八达铁路网、高铁网优势，用高铁动车组拉近景点与人们之间距离，用贴心的服务开辟快速通道，为旅客出行最大程度创造便利，点燃人们旅游热情。增开“赏花专列”、“丝绸之路”等旅游专列，以及在热点旅游景点沿线增开高铁列车，让广大旅客少了一分拥挤，多了一份好心情，让出游多了一份便利，多了一份温馨。

铁路也将在客流集中出行的车站，提供购票、进站、候车、上车等一条龙服务，为行动不便重点旅客、集中到达的团体旅游旅客和中转换乘旅客，分别设置绿色通道、爱心通道和中转换乘通道，并进一步加强对候车室等重点场所的卫生环境整治，增加清洁员巡视次数；在车站及列车上配备常用药品针线包和医疗器械，使旅客出行享受到更加舒适、便捷服务，同时为旅游专列开辟的“绿色通道”，为出游的旅客进站乘车提供温馨服务。服务质量的提升，改善不仅是出行体验，也让外出旅游的途中增添了更多的温馨，让旅途更有一份好心情。

正值春夏之交山花烂漫的浅夏，携带家人乘火车去旅游正当时，铁路部门针对游客的需求来不断提升自己，投其所好，提供旅客所需的温馨服务，让众多游客感受到乘火车旅行的方便，轻松，温馨。而铁路助力旅游，也有助于加快城乡之间的交流，带动农村地区发展，缩小城乡区域发展差距，实现城乡一体化。（谢名强）