智慧铁路，为民生改变

随着互联网的发展，互联网+的模式已经在我们的生活中占据着越来越大的比例，传统的服务运行模式加上互联网，将会产生如化学反应一样的变化，给百姓的生活带来便利和改革。而作为大众出行旅游的主要交通工具，春运的主力军，铁路在不断的改革发展中做出的创新越来越贴近百姓，为大家更加便捷舒适的出行做出自己的努力，当铁路遇到互联网，会产生怎样的变化呢？

最先出现在铁路部门的“智慧”改变，就是购票。从前购票大厅排长龙，人满为患，连夜百队买票的场景随着网上购票的推出，已不再出现在我们的生活中，一个网站，一个APP，既能查询列车时刻，也能查询余票情况，还能在网上购票支付，既减少了排队买票的时间，又减少了铁路部门的压力，可以说一个小小的手机软件，就可以让旅客掌握铁路部门的所有详尽信息，这样便捷省事的改变，为旅客和铁路部门都带来了大大的实惠。

“进站”互联网，您想过么？1月13日，2017年春运首日，长沙火车站新设的旅客自助人脸识别验票系统试运行，通过旅客体验如果操作正确，从放入票证到通过闸机，全程平均约需6秒钟。以前复杂繁琐的进站项目，被互联网改变成了仅需6秒的便捷通道，既节省了旅客进站的时间，也大大加强了进展的安全性和铁路部门查验有关证件和危险品的可靠性，真是以前想都不敢想的。长沙火车站相关人士表示，目前该设备还处于小规模试运行和完善阶段，只开放了2个试行通道，未来将逐步投入自助验票系统替代传统的人工核验通道。

高铁“点餐”您想过么？从今年春运开始，时下炙手可热的网络订餐服务已经延伸到了高铁上。旅客既可以通过APP提前预订，最长可以提前7天预订，也可以坐在座位上即时订餐。

通过旅客使用，发现点餐软件进去后，选定具体的乘车日期、车次后，即可点餐。餐饮服务包括15元、30元、40元、60元不同价位的盒饭餐食，以及价位在8-15元间的包子、水饺、面条、三明治等食品。

运行初期，可以提供订餐服务的车次共25趟，途经长沙的高铁车次有6趟，分别是G85、G1306、G1373、G1372、G1113、G1128，后期，这一服务将陆续覆盖上海铁路局所有高铁动车组。

随着这些发生在我们生活周围的改变，我们看到的是科技运用在生活中给我么带来的真真切切的实惠和便捷，更看到的是铁路作为国家重要基础设施、国民经济大动脉和大众化交通工具，着眼自身长远发展，敢于创新，勇于改革，以服务为理念，勇于探索，改变服务方式，转变经营理念，接地气，惠民心，为老百姓更便捷舒适出行所做出的改变和努力，“人在囧途”或许是以前人们对“春运”对铁路出行的固有印象，但当科技注入铁路，我们相信铁路人更有自信在民生改革和发展的道路上，为新时代做出更大的贡献！

互联网+铁路=更加便捷，更加舒适，更加有力。我相信这个等号的背后一定会有更多的内容，铁路的改革也在更加为民服务的理念上紧锣密鼓地开展着，互联网+铁路的内容会不断增加，不断完善，让我们一同期待，互联网+铁路创造出更多的奇迹，给我们的生活到来更大的便利！