心系民众，铁路“专属定制”情意浓

2017年铁路春运外来工团体订票将于11月16日启动,用工规模不少于30人的企业、5名及以上外来务工人员自组团,均可申请办理2017年春运外来工团体订票。凡申报相同乘车日期、相同方向车票超过1000张的企业，可向办理点车站提出书面申请加开外来工团体专列。

家是人生的驿站，是生活的乐园，是避风的港湾，任何困阻都无法阻挡每一个游子归家的脚步。特别是在新春佳节，在外务工创业求学的人，无不是归心似箭。每个人都希望自己的归乡旅程平安顺利，都期盼自己能买到票、走的掉、走的好。然而，在春节前后，面对数亿人的“大迁徙”总是让交通运输部门心有余而力不足，“一票难求”现象仍然存在。

一直来，铁路部门都把为人民服务作为运输的宗旨，铁总也在“方便出行、安全出行、温馨出行”上向社会做出郑重承诺。如何让每一个出行的民众买到票、走的掉、走的好，是铁路在运输中向社会及民众必须交的一份答卷。外出务工民众为城市的建设贡献了自己的力量，但是每逢节假日返乡，购票成为务工人员之殇。排起的购票长龙让人望而生畏，网上购票很多务工人员却不会使用，“黄牛”猖獗更是损害了务工人员的利益。城市建设发展的主力军，在返乡之旅上一时竟成为“弱势群体”。

买到票、走的掉、走的好是社会及民众对交通运输部门的殷切期望。铁路是交通行业的大动脉，是人们出行首选的交通工具，面对节日里蜂拥而至的人潮，考验的不但是铁路运输能力，更是检验铁路为人民服务的本领。虽然临近春运尚早，但是铁路部门未雨绸缪，提前布划，把外出务工民众的返乡放在心上，启动务工团体订票，适时开行“私人定制”专列，让为了城市发展做出贡献的务工民众享受“专属待遇”。彻骨寒冬，铁路心系务工大众，送上一份暖暖浓情，让众多民众不再为了返乡之旅而“蓝瘦香菇”。

发展是为了更好的为人民服务。近年来铁路立足市场需求，适应市场发展规律，大力发展铁路建设，特别是高铁更是一路高歌猛进，密集的铁路运输网为人们的出行提供了便利。服务上，铁路相继推出举措，从让每一个旅客买到票入手，不断提高服务能力，提升服务质量，确保每一名旅客走的掉、走的好。依托互联网，不断做大做强做好互联网+，开通网上订票平台、网上支付系统、设置自助购票机等，为人们购票提供极大的便利。在客流高峰开辟快捷通道，大力打击票贩子，保护了民众在购票上的利益。针对客流流向，掌握客流变化，因时利势的开通专列，增加热门线路的高铁运力,尽一切能力满足运能需求，确保每一名旅客平安、方便的出行。

满足社会需求，才能更好的发展，一切为了人们着想，才能获得百姓“口碑”。让每一个出行的旅客都能走的掉，走的好是铁路部门应尽的责任，也是铁路今后更好的发展所依赖的市常再过一月多2016年就到了岁末，春运“大战”也即将拉开帷幕，而铁路在春运如何向社会及民众交上一份合格满意的“答卷”，我们拭目以待。