广州分公司“幸福之家”职工志愿服务协会成立后，完成了组织机构设置、协会章程拟定、首批会员登记等工作，还积极出台值班制度，制作应急服务卡；目前首批注册会员共20人，服务区域主要为广州片区，目前已开始运行。

广州分公司“幸福之家”职工志愿服务协会特别出台值班制度，保证其办公室24小时有人值班。值班制度的出台广州分公司“幸福之家”职工志愿服务协会的正常运转，也为广大需帮扶对象能够及时找到组织尽了一份力。

广州分公司“幸福之家”职工志愿服务协会特别为需帮扶对象制作了应急服务卡，并陆续发放到每位需帮扶对象手中。 “应急服务卡”，用于需帮扶对象需要帮扶时使用，卡上详细注明广州分公司“幸福之家”职工志愿服务协会的图标、首批注册会员姓名及电话等。此项举措得到公司上下的积极肯定，一致认为广州分公司又办了一件实事和好事，倍感组织深切关怀和广州分公司的温馨。

“幸福之家”志愿服务协会是在股份公司的大力倡导和集团公司的统一部署下开展的一项长期的企业内部职工志愿服务活动。其目的在于服务长期奋战在施工一线，不能亲自照顾家中父母、妻儿的员工及特殊群体，帮助在外员工处理家庭的应急事件。“幸福之家”志愿服务协会与今年三月登记注册的中国中铁青年志愿者将共享会员库，从而发挥群团组织的整体功能，健全和完善关爱员工的服务体系，解决一线员工后顾之忧，确保企业后方的和谐稳定。

为使“幸福之家”职工志愿服务协会能够真正起到关爱职工和谐企业的作用，协会领导小组将在协会章程的指引之下认真行使职能，将协会管理好、运行好，使得参与志愿服务的会员们能够充分发挥志愿服务精神，提供优质服务。本着奉献、友爱、互助、团结、自愿的原则，把协会建设好，在方便他人的同时也践行志愿精神、传播先进文化，为构建和谐企业、和谐社会贡献力量。（周岳）