10月21日，我有幸运参加了中铁武汉电气化局集团工会组织的女工干部培训班,这次培训时间虽然很短，但内容却十分丰富，形式多种多样，本人受益颇丰、感触也很多。

倍得国际PDP高级咨询师顾问詹轶天讲授的《PDP知人知心的沟通艺术》，让我耳目一新，拓宽了新知识。PDP是一种测量个人天赋特质即心智模式和行为习惯的人力资源管理系统，是美国加州大学统计科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所共同发明的专利。PDP将人群分为五种类型，包括：支配型、外向型、耐心型、精确型、整合型；为了将这五种类型的个性特质形象化，根据其各自的特点，这五类人群又分别被称为“老虎”型、“孔雀”型、“考拉”型、“猫头鹰”型、“变色龙”型。在生活和工作中时常感觉到自己在沟通中也出现过问题，总觉得别人性格不好难以沟通，通过这次培训才了解原来沟通困难是自己的原因，原来是不了解对方的特质，须得多学习，掌握好沟通这门艺术，才能与同事和家人更好的和谐相处。

21日下午，中国中铁股份公司工会主席刘建媛亲自为学员讲授《对国有企业女工工作的认识与实践》，“女工工作就是要紧紧围绕企业生产经营，切实服务于企业发展，切实满足女职工就业竞争和职业发展的需求１为今后一段时间的女工工作指明了方向。授课过程中，刘主席还亲谈了她的成长经历，她干一行爱一行的亲身故事感染了每名学员，激发了大家做好本职工作的信心和热情。

通过此次学习感悟很多，作为一名从事人力资源管理工作的女工干部，在以后的工作和生活中，我要以身作则，敢于担当，怀揣感恩之心，以饱满的工作热情和阳光的积极心态，做好本职工作，为企业健康发展添砖加瓦。