这两天从《铁路人的生活》这一微信平台看到这么一篇文章《铁路人，铁路这碗饭你要怎么吃下去》的文章。很少能从微信平台上看到这么一篇正面引导的文章。该文章回应了当下普遍流行的一些思潮，也指出了只是一味的埋怨、发牢骚是没用的，还是要去不断的提高自身素质、高质量的完成手中的工作；对于读者的跟帖，不论是正面的还是对立的，都给予了平和的回应。大多数的微信平台所发布的文章都是铁路职工发牢骚的文章，虽然说的或多或少都是事实，但是对于如何改变这种心理感触却是没有点明出路。笔者，如果这作为新的做职工思想工作的方式，效果可能会好一些。

经过三十多年的改革开放，铁路也从故步自封、按部就班的状态发展到今天提倡改进服务方式、提高服务质量的工作模式。这期间铁路职工也经历了从“铁老大”的社会地位沦落为“铁路店小二”的心理落差转变。三十年，铁路职工完全打破了自己原有相对封闭的生活模式，思维从原来封闭的小社会走向了宽阔的互联网世界。现在铁路职工的收入虽然在每年不断的增长，但是仍然无法追赶物价上涨的速度，与原有其他国有垄断行业的收入差距也是越来越大；还有子女的就业问题；再就是一些铁路职工被个别不良旅客袭击受伤的消息时而见诸媒体版面，但都不是传统的纸质媒体。所有这些，都会给铁路职工带来一些心理上的困扰和烦恼。

来到工作单位，日常的生产工作已经把工作时间占用的差不多了，能够让思想政治工作者用来做思想工作的时间几乎所剩无几。并且一方是生产一线，一方是来自机关或者车间、班组负责人的班组长或者支部书记，不可避免存在一种管理和被管理的关系，对立的情绪多少还是存在的；所做思想工作的效果可想而知。随着电子产品的兴起和普及，大多数人手中都会有一部智能手机，并且随着微信等即时通讯工具的兴起，大家交流和传递信息的方式发生了改变。曾经有一句话说：世界上最远的距离不是远在天涯海角，而是两个咫尺距离的人都在翻阅手机。

思想政治工作的方式应当也是与时俱进的，当社会传媒方式发生改变的时候，就不能完全继续沿用之前的工作方式了。随着互联网的普及，手机上传播信息的速度相当快，生产一线的职工对于手机上传播的各种信息接受的角度是不一样的，如果不是用说教的方式来讲述现在社会上普遍存在的现象，大家还是应当比较容易接受的。现在铁路的传统媒体和电子媒体虽然不少，但说的大多是大方向上和正面的问题，没有哪个媒体能够对于职工的所思所想进行过细致入微的思考和回应。一些小道消息和思潮进行暗地里的传播和发展，大行其是。单位所组织的一些舆论阵地，需要用户名和密码才能登陆，尽管有不少人注册，但大多是完成上级宣传部门所下达的工作任务。之后有多少职工真正能够做到像微信一样天天登陆，恐怕是少之又少。

如果能把广大铁路职工关心的问题从道听途说的方式变成正面回应，比如铁路的就业招聘、医疗补助、人事任免、工资增长等信息通过这一渠道进行发布，把大部分铁路职工的注意力吸引到这个平台上来，再说一些正面的引导信息，那么思想政治工作的效果应该是能够起到事半功倍的效果。

思想政治工作看起来不如安全生产工作重要，但如果一直不予回应，任其在一个角落发酵，发展到一定时间、一定程度之后，对于职工的思想稳定将会造成无法挽回的后果。思想舆论的阵地，如果我们不去占领，那么势必会被一些负面新闻、低俗消息等一些垃圾资讯所统领。所有的人还是需要一些积极向上的信息去鼓舞士气和斗志，职工并非是只会工作拿钱的机器，而是生产力中最具有主观能动性的因素，把这一问题解决好，使广大职工对于铁路企业具有归属感，对于社会稳定和铁路企业的进步发展还是具有相当好处的。