尊敬可爱的铁路工作人员:
9.17刚过好中秋我带儿子乘坐G7356回上海虹桥,在杭州东站时儿子在站台玩错过了上车时间。在杭州东站工作人员热心地帮助下,很快和G7356的工作人员取得联系并分三批人找到了我,还安排儿子最近一班到虹桥的G1350和我见面,两趟车前后就相差20分钟,多么高效的办事和态度。
车上还给孩子零食让他安心,开心。在虹桥站列车长,乘警和乘务人员一直护送孩子等在车厢门口,直到我接到孩子才放心转身,没有留下名字,也没有来得及留下照片,却安抚了我和儿子焦躁不安的心,让我们顺利团聚,让人无比感激。
在此非常感谢G7356 16号车厢/G1350 4号车厢和杭州东站的相关工作人员,你们感谢铁路公司培养出这么优秀的工作人员,把爱心和热心带给每一位乘客。
由于找不到杭州和上海的铁路局相关的邮箱,请收到这封信的铁路人有机会帮忙转交相关人员,表达我最真诚的感激和崇敬之情,虽然没有名字,还有没机会见面的热心的东站MM你们是最美丽的人!你们的爱心我们铭记在心,并会传递给其它需要的人,让这个社会充满爱和希望。
再次叩谢。
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