（万珂）2016之夏，注定是个多事之夏。受大雨天气影响，全国多处受灾，江苏省更是遭受了龙卷风袭击，损失惨重。多座城市水漫过膝，经济遭受损失的同时交通也受到极大影响。

据悉，多条铁路受山体滑坡、泥石流灾害而中断行车。网络有云：宜万蹲完襄渝蹲，襄渝蹲完宝成蹲，宝成蹲完内六蹲，内六蹲完川黔蹲。虽是玩笑，但足以反映当前西南铁路面临的严峻形势。

西南铁路多是山区路段，坡陡路急、桥高弯大，或架设于大江之上，或穿越崇山峻岭之间，遇恶劣天气，便极易引发山体滑坡、泥石流等重大自然灾害，冲毁路基，中断行车。

行车中断带来的后果便是造成列车大规模晚点，严重影响旅客出行，从而导致大量旅客滞留。滞留旅客的表现也是形形色色，有冲客运人员大声叫嚷的，有扬言投诉的，更有甚者，对客运人员进行言语攻击和不理智的行为。对此，笔者并不想多做评价，既然选择乘坐火车出行，便是旅客对铁路的信任，为了对得起这份信任，铁路自然得为旅客安全负责。作为旅客，眼中不能只看到塌方断道列车晚点，更应该看到铁路人为恢复行车所做的努力。

车务及时组织人员对旅客进行退票和送水送饭、抢运救灾物资，工务的轨道车和救援列车已经奔赴抢险现尝冒雨作业，供电、电务、通信争分夺秒修复、调试设备。

当你坐在拥挤的候车室，看着一片红色的列车时刻表，望着窗外的大雨声，诅咒着该死的鬼天气，理所当然地接受着铁路职工的各种解释和服务。是否想过，铁路职工们是否已超负荷工作，铁路职工家中是否有幼儿待哺，他们是否比你更希望恢复行车？请别抱怨了，天灾面前理解万岁，当你踏上列车、或者手中捏着退还的票款时，别对他们抱怨，请对他们轻轻地说一声“谢谢”。