商平台。如今， “火车头物资商城”已成为该局物资采购 （招标）网的重要组成部分，是管内所属单位进行电子设备、办公耗材、劳保用品、主要农副产品等商品采购的唯一网络平台，有效降低了经营成本，防范了廉政风险。

“把企业交给市场，把权利交给客户，把服务留给自己。”上线运营伊始，“火车头物资商城”就秉持这一经营理念。创建3个多月来，他们不断优化多平台登录服务，提供在线订单生成服务及多种配送服务，目前已有217家供应商入驻商城平台，商家服务涵盖哈尔滨、佳木斯、牡丹江、齐齐哈尔、呼伦贝尔等9个区域。

目前，飞云实业、合力叉车等知名品牌占据了 “火车头物资商城”商家不到10%的份额。众多小微企业撑起了大片天空。商城抓大不放小，为商家提供 “保姆”文化。他们结合许多小微企业首次“触电”的实际，推出了多款贴心服务，帮助商家完成网店的布局与商品陈列。

“这是我公司第一次与铁路合作，流程简便，服务贴心，颠覆了以往我对铁路的印象。”上线不到20天，哈尔滨泰昭商贸公司的店铺已成功销售出数台空调和电视机。通过商城平台，这些小商家实现了跨品类、跨地区、跨行业的营销，带动基层站段的采购选择也日趋多样化。