动车、摩托车等非装箱物品，经过安检、制票、收款等发运环节后，快速装到棚车内。2个小时后，这辆棚车编入开往嘉峪关方向的快运列车。这是侯马站货运营销人员以服务闯市尝开发铁路零散快运货源的新成果。

由铁路快运承运的这些家居用品及非装箱物品，都是45公里外翼城钢铁有限责任公司员工发往嘉峪关、武威等地的。翼城钢铁公司隶属位于甘肃省嘉峪关市的酒泉钢铁集团。2003年翼城钢铁公司投产以来，众多酒泉钢铁集团本部的员工来翼城工作。近期，受钢铁企业结构调整影响，部分员工要返回集团总部另行安排工作。员工们在翼城当地置办的电动车、摩托车、家具等大量日常生活用品需要运往甘肃。3月上旬，侯马站货运主任荆涛在走访货主时了解到这个信息后，立即赶往翼城钢铁公司揽货。经了解，该企业有600余人有搬家发货的需求，这几天正为搬家的事犯愁呢。

“公路运输不仅费用高，摩托车、电动车等不能装箱物品还无法承运。你们铁路能运吗？能不能保证又快又便宜？”在翼城钢铁公司生活区，身着铁路制服的荆涛被众多钢厂员工围着咨询。荆涛介绍说： “铁路快运有专为运输电动车、摩托车设计的固定架，还可以为方便钢厂员工发运，在钢厂生活区设立临时无轨车站，提供门到门服务。”

第二天，荆涛带领3名营销人员进驻翼城钢铁公司生活区、菜市尝厂区门口等人员聚集地，分发印有送货路线、联系人、联系电话、注意事项等内容的宣传单，向钢厂员工宣传通过铁路快运发运家居用品的种种便利。

与此同时，该站为方便钢厂员工集中发运，在货场特设了临时营业点，增派人手做好发运各个环节的工作。铁路的便捷服务吸引了众多有发运需求的钢厂员工，只要钢厂员工前来发运，车站职工便主动帮他们卸冰箱、填运单。针对钢厂员工发运物品数量较多、固定开行的快运列车无法满足需求的实际，侯马站提前了解次日货源，当发运数量接近一个整车时，为钢厂快运货物申请专门的快运车辆，保证随到随运。

一系列从货主角度出发的服务举措吸引了众多钢厂员工前来铁路发运货物。3月11日，侯马站为钢厂员工运送了首批家居用品。截至3月22日，侯马站共发运钢厂员工家居用品2417件、40174公斤，创收21327.5元。