今年是张檬玉在郑州客运段北京一队四组经历的第二个春运，她爱唱歌爱跳舞，曾是段舞蹈队的主力成员，多次代表铁路局在其他站段演出，爱说爱笑，是班组的开心果。

可不幸的是在春运的第一天，她就因为下车扔垃圾袋，不慎崴伤了左脚，顿时左脚脚踝肿的像一个大包子，走路都困难，但是张檬玉没有请假，她知道每年春运都是对客运段人的一次“大考”，旅客客流量大，任务繁重，人员紧张，而且张檬玉还要带新进的临乘人员，作为班组的骨干，她毅然的坚守在了工作岗位上，一丝不苟的去完成工作，给学员树立了非常好的榜样。可喜的是，旅客看到张檬玉满头大汗，踉踉跄跄的在车厢里打扫卫生，都纷纷伸出了热情的双手，帮助她扫地、收垃圾、调整行李，很多旅客都被这一个20出头小姑娘的工作态度所感染，车厢里也显得格外干净整洁，空气中充满了温馨与和谐味道。

车班的同事知道她脚扭伤后，无论是车长、乘警还是乘务员，都纷纷力所能及的给她提供帮助，送来扭伤药、红花油、活血膏等，还帮助她按摩治疗，都希望她快速的恢复好。

张檬玉带着脚伤顺利完成了两趟乘务工作，并没有因为伤痛放松对自己的要求，没有减化任何作业程序，像以前一样用她甜美的微笑和热情的服务告诉了大家，她是90后，张扬而不轻狂，创新而不放羁，用自己的眼看世界，用自己的心体会生活，坚强与勤奋并存，会早日成为新一代的“中国脊梁”。