乌鲁木齐铁路局获全国企管创新成果二等奖
2016-03-05 08:08:53来源:用户投稿作者:记者张家启 通讯员王宁宇 丁兆磊
(记者张家启 通讯员王宁宇 丁兆磊)2月26日,乌鲁木齐铁路局喜获第二十二届全国企业管理现代化创新成果奖。
该局申报的以 “新疆铁路”微博、微信平台建设管理经验和做法为主要内容的管理创新成果——“铁路企业基于新媒体运用的网络客服平台管理”,在此次评选中获全国企业管理现代化创新成果二等奖。
全国企业管理现代化创新成果奖是我国企业管理方面层次最高、最具权威的奖项,是中国唯一的国家级管理创新成果奖。
近年来,乌鲁木齐局积极适应新媒体发展形势,运用 “新疆铁路”官方微博、微信,全力打造铁路网络客服平台,以快速、便捷、优质、高效的网络服务,推进铁路客服工作由传统模式向网络化服务模式延伸拓展,不断提升全局的客服工作水平。目前, “新疆铁路”官方微博用户达125万人, “新疆铁路”官方微信用户达20万人。
本届评选共有453项成果申报参评。经全国企业管理现代化创新成果审定委员会审核评选,最终产生了201项国家级企业管理现代化创新成果。
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