(记者马常宏 通讯员杨羡树)南宁铁路局积极转变思路,加强市场调查,促进货运上量增收。10月份以来,该局货物发送量连续2个月实现稳步增长,分别增长5.67%和6.1%。
南宁局面对今年以来货运市场低迷的严峻形势,在全局范围内开展 “提升货运服务质量促营销”大讨论活动,引导干部职工转变服务理念、改进服务方法。运输、调度、货运部门联合开展专题调研,全面查找和梳理货运工作中存在的问题,开展为期2个月的专项整治,逐个问题抓好整改落实。
南宁局建立货运专题调研组,以港口、内河2个目标市场为突破口,全面开展货运大走访、大调查活动。他们加强与各级地方政府的合作,密切掌握区域内社会物流发展情况,深入挖掘潜在市常
该局确定34个营销项目,分品类成立营销项目组,有针对性地制订物流方案,大力拓展货运市场,积极开行特需货物班列。他们还强化职工业务培训,努力压缩货运业务办理时间,改善客户服务体验。
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