本报记者傅世忠吕海龙
12月6日一大早,凯晟国际货运代理公司的刘总成经理拿着铁路部门提供的联运票据单,满脸笑容。他高兴地对二连国际口岸站工作人员说:“你们的‘预约服务’真不错,大大提高了中欧班列的通关效率,我为好服务点赞!”
就在刘经理拿到联运票据单的前3个小时,郑州圃田开往德国汉堡的X8203次中欧班列抵达二连国际口岸站。铁路“预约服务”使这趟中欧班列通关时间大大缩短,当天12时左右,班列驶出国门,经过蒙古国、俄罗斯、白俄罗斯、波兰等国家,开往德国汉堡。
中欧班列通关,铁路、海关、检验检疫、边防检查等部门联动配合,环节多、手续繁杂,往往需要一天甚至更长时间,班列才能顺利出境。为加速中欧班列通关速度,二连国际口岸站结合口岸特点,向货运代理公司推出中欧班列“预约服务”,通过大力压缩通关中的铁路作业时间,减少货运代理公司等待时间。
二连国际口岸站安排业务精、能力强的作业人员,24小时负责中欧班列通关作业。该站按照货运代理公司预约申请、优先办理的原则,提前做好中欧班列现场核对、票据拆封、上机录入、票据核对、制票译票、清单打印等通关服务准备;与海关和检验检疫、边防检查部门加强沟通,共享口岸大通关信息;利用交班会、站区协调会等时机,组织协调站区各单位密切配合,着力解决结合部问题,保证站区内部作业衔接高效有序。
推行“预约服务”后,一列编组42辆的中欧班列出境,货运代理公司从拿到联运票据单到符合开行条件编组发车不超过4小时,通关用时仅为普通联运列车的1/3。
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