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熊老太的“惊险”旅程

2015-12-06 09:25:42来源:用户投稿作者:铁路乘客

11月30日,在重庆客运段党委办公室内,60多岁的熊老太拉着广州车队党总支副书记杨健的手,激动地说:“真的很感谢你们!”

10月17日,熊老太和老伴准备乘坐当日的K835次列车到深圳旅游。在进站时,熊老太和老伴被人群冲散了,匆忙上车后,她才发现老伴不在身边。

当列车快要发车时,她还不见老伴的身影,便慌了神,准备下车去找。当她走到车门口,就要下车时,列车开始鸣笛,列车员拦住了她。在了解情况后,列车员立即报告了列车长代航宇,并将熊老太带到了餐车。

熊老太说,老伴的车票在自己身上,但是行李全都在他那里。看着焦急万分的熊老太,代航宇在安抚好她的情绪后,立即打电话给熊老太的老伴,结果发现对方关机了。就在代航宇刚刚联系上熊老太家人后,熊老太才发现自己手机上有一个未接电话。

她拨过去后才知道,对方是出租车司机,电话是刚才的一位乘客借用他的手机拨打的。熊老太猜出乘客应该是自己老伴,并得知老伴已在小区门口下车,这才安了心。但紧接着她的眉头又紧皱起来。

在代航宇的耐心询问下,熊老太说出了心事:钱都在老伴那里,自己身无分文,现在也不知道该怎么回家。说着说着,熊老太抽泣起来。

代航宇一边安抚她,一边开始查询列车时刻表。很快,他决定让老人第二天早上在铜仁站下车,坐返程的K836次列车回重庆。“想得太周到了,怕我在车站等得太久,专门选了一趟最快接得上的车。”熊老太说,“列车长还专门给车站和另一趟车的列车长做了重点交待。”

回到家后,熊老太一家人决定做点什么以示感谢。最后,熊老太怀着诚挚的感激之情,将一面印有“人民的好列车长、旅客的贴心人”的锦旗送到了重庆客运段,这才有了本文开头的一幕。刘婧齐志峰

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