暴雪让铁路堵塞，铁路人的应急处置让人暖心

据中国之声《新闻纵横》报道，从上周五开始，北京就已经陆续迎来了降雪天气，昨天部分地区出现了暴雪。受强降雪天气影响，昨天由北京南站出发的京沪高铁、京广高铁、京津城际部分列车晚点，大量乘客滞留，由于人流量过大，现场一度非常混乱。

笔者在电脑前评论这一消息时，铁路系统早已恢复正常运作，像这种遭遇暴雪而延时或停运几天的运输事件，铁路每年都会或多或少的有那么几起，这是不可避免的自然现象，用政治哲学来说的话，这些客观存在的事物是不以人的意志为转移的。如若想彻底根除暴雪带来的影响，那么只能祈求全年冬天不降雪了，我们都知道这是不现实的，要求全年不降雪不现实，要求降雪不影响铁路运行同样不现实，所以我们在受到大雪影响出行时，要给予铁路包容、理解，而不是毫无意义的埋怨。

暴雪影响铁路运行，相信会有很多人替出行的旅客感到焦急，旅行的、回家的、赴约的、办公的，没有人愿意把时间花费在漫长的等待上面，这个时候产生负面情绪也是很正常的，但他们并没有意识到这个影响同样给铁路工作人员带来了超乎寻常的工作量，这种情况是他们更不愿意看到的，也是他们不得不面对的，车站的工作人员要花费大量精力去修改已经“面目全非”的车次信息，疏通早已水泄不通的滞留人群，陪着他们熬到铁路恢复运行；而火车线路上的线路职工就要被派出去清扫铁路线路上厚厚的积雪，不论是工作时还是下班，即便是深夜也不得不执行，他们务必保证铁路畅通，而铁路线路的正常开通正是因为他们不留余力的清扫啊！笔者每每看到铁路晚点或者出现其他状况都会说道：“很抱歉给您的出行带来不便”却被大多数乘客认为是不负责任的敷衍，在这里笔者甚至认为只要不是铁路自身的错误而导致的运行不畅，乘客们都应该正确看待这件事，还有要对铁路部门在应急处置时所付出的努力而心怀感激。

铁路现在已经恢复正常运行，笔者评论的第一句就有强调，像这种降暴雪的天气铁路受阻是在所难免的，而铁路做出的补救措施也是迅速而有效的，可大多数乘客只把重点放在铁路受阻对他私人的影响，把怨气也“理所当然”的撒在了铁路身上，却忽略了铁路做出的一系列弥补措施和更重要的一个真理——自然现象面前，我们只能积极应对，尽量避免破坏变大。（李长成）