据了解，11月3日下午三点多，一名风尘仆仆的老太太出现在柳州站“映梅服务台”前，询问该站客运值班员程露的消息。为什么要找程露呢？原来啊，这位老太太姓姜，67岁，黑龙江人，曾患有腿疾，偶然获一偏方治好了自己的腿。前不久，姜老太从中央电视台《妈妈的味道》节目中得知程露连续多年放弃回家陪父母过年的机会，坚守岗位、无私奉献的事迹后非常感动。在节目中，她了解到程露因为工作的原因落下了和自己一样的腿疾，一直没有治愈，便想着要把自己的偏方推荐给程露。于是，姜老太从黑龙江老家出发，一路上转了4趟车，历时4天终于来到柳州站。（人民铁道报）

看到这件事，不禁让人热泪盈眶。这个世界是温暖的，关爱与被爱将柳州到黑龙江的距离缩短，心与心的距离也不再因为路程的远近而拉的越来越长，它将每一个人紧密地融和在一个和谐的大家庭里。程露长年坚守自己的岗位，为了别人团圆而自己却放弃自己团圆的机会，感动着这个大家庭里的每一个人。“不独亲其亲，不独子其子”姜老太与程露素未谋面，但她却把她当做自己的女儿一样。无力改变一丝风,无力设计一片云.伤和痛不在自己身上,别人又怎能感同身受?姜老太深知腿疾的痛苦，看到正遭遇疾痛的程露，她不远千里跋山涉水只为帮程露减轻腿疾带来的痛苦。

在这个冰天雪地的冬天里，铁路正因为有着这样的关爱与被爱，才不会显得那么冰冷苍白。它让整个铁路在这样温暖的大家庭里熠熠生辉，充满着无限光彩。