物品丢失，无论是票务还是其他东西，该谁负责任？大家都知道，到商店买完东西，由于自己原因丢失，不可能找商店退钱。火车票自然也是一样，车票出售了就已经建立了交易关系，车票丢失属于个人因素，理应由自己承担责任。

丢了东西怎么办？除了叹息和等待好心人的归还，其他地方没有任何应对措施。但在铁路部门就有。针对车票丢失的旅客，铁路部门实行车票挂失补办措施。旅客进站后丢失车票，需要在列车上办理挂失补手续，待旅客下车，确认此车票无人使用时，可以办理退票手续，退还车上补的车票钱。

由于惯性思维，许多旅客对铁路部门的这项措施不理解，认为这是侵害自己的利益，在铁路部门要求办理挂失补时，存在强烈的抵抗心理，其实没这个必要，只要了解挂失补的相关内容就不怕车票在车上丢失的问题发生了。

铁路列车运行路程远，区间停车站多，人员复杂，之所以制定挂失补的措施，是防止有些人投机倒把浑水摸鱼，所以旅客在丢失车票之后要端正自己态度，因为车票丢失自己是要承担主要责任的，铁路部门推出了挂失补的措施有利于维护旅客切身利益。（马秉旭）