讲出创效共识 凝聚攻坚合力

视电话会议上指出，要切实把全路干部职工的思想统一到总公司党组关于适应新常态，发展铁路现代物流的决策部署上来，把行动凝聚到落实新的考核机制，主动增收节支、提升铁路发展质量和效益上来，为实现铁路创新发展、开创铁路改革发展新局面提供有力的思想保证。

这是一次引领干部职工认清新形势，增强主人翁意识的集中教育；是一次充分发挥思想政治工作优势，服务保障运输经营工作的生动实践；是一次深化对集中性教育活动规律认识，推动宣传思想工作改进创新的有益探索。4个多月的时间，广大干部职工受到了一次市场观念及现代物流理念的集中教育，解决了一批制约增收节支创效的突出问题，全路形成了万众一心闯市场创效益的良好局面，为铁路运输经营及创新发展注入了活力。

把正面宣传教育贯穿始终，传递压力，明确责任，营造了振奋精神、共克时艰的浓厚氛围，凝聚起创效作贡献的广泛共识

“如何应对市场之变、摆脱经营之困、形成发展之策？”广州铁路 （集团）公司巡回宣讲团历时3个多月，行程近万公里。 《政策法规热点解析》《图说现代物流建设》 《谁动了我的工资条》……各种以解读经营形势、现代物流、工效挂钩考核办法为重点的宣传册、专题片和动漫片，吸引了哈尔滨、沈阳、武汉等铁路局的广大干部职工。“我与企业共发展”小讲堂、 “我的创效经验”故事会、 “创效作贡献”青年演讲辩论赛、 “创效保安全、文化千里行”文艺汇演……一系列接地气、聚人气的宣讲活动在西安、济南、乌鲁木齐等铁路局有声有色地搞了起来。这仅仅是主题宣讲活动中的一个个侧面。

讲清新常态下铁路工作面临的机遇和挑战；讲清总公司党组关于铁路现代物流建设的部署要求、沈阳局的成功经验及深刻启示；讲清本单位粗放经营存在的突出问题，以及经营开发、增收节支的潜力和对策；讲清贯彻实施铁路局盈亏与职工工资挂钩机制的政策措施。

各单位牢牢把握 “适应新常态、创效作贡献”这条主线，聚焦转变思想观念和增收节支创效目标，突出加快现代物流建设、实施工效挂钩考核办法两项重点，把正面宣传教育贯穿始终，注重从思想上激发干部职工闯市场创效益的自觉性，引导大家认清铁路运输经营的压力和自身的经营创效责任，把创新发展意识、市场竞争意识、效率效益意识牢固树立起来。

分众化才能大众化。各单位结合宣讲活动7个重点部位的实际，分层分类确定主题：在铁路局、站段领导班子层面，突出落实经营管理责任；在客货运和经营开发系统，突出增运增收和提升服务质量；在行车组织系统，突出提升运输组织效率；在设备运维系统，突出节支降耗，确保宣讲贴近实际、贴近职工、有的放矢。

“面对面”才能 “心贴心”。各单位充分运用近几年来开展集中性教育活动的经验，突出 “面对面”宣讲，综合运用领导干部带头讲、专业干部现场讲、专家学者专题讲、先进典型示范讲、一线职工自己讲等形式，广泛采取新媒体和文艺活动等手段，增强宣传教育效果。算账对比讲、案例分析讲、反思差距讲、互动问答讲，基层一线的主题宣讲贴近实际、生动活泼。

强有力的正面宣传教育形成了正能量，有效发挥了思想引领和服务保证作用。广大干部职工进一步认清了铁路运输经营形势的严峻性，增强了开拓市场、集约经营的紧迫感，形成了 “发展我有责、增收我受益”的共识。干部职工纷纷表示， “真正感受到了压力和责任，体会到了 ‘坐等市场，靠天吃饭’‘家大业大，浪费点没啥’等观念有多害人” “克服经营困难，发展现代物流是唯一出路” “职工与企业是命运共同体，想得到更多实惠，就必须创造好的企业效益”。

随着主题宣讲活动的深入推进，一股股迎难而上、拼搏奋进的力量在职工队伍中生长、凝聚。

坚持问题导向，从讲出差距和不足，到讲出自信和共鸣，形成了谋思路、提效益、促改革的生动局面

“发展铁路现代物流，是铁路的一次深刻变革，涉及到很多具体问题和困难。”盛光祖总经理在现代物流建设现场会上深刻指出， “推动这项工作，要坚持以解决问题实现发展，以完善机制推进改革。”

在主题宣讲活动筹划之际，全路上下就形成了共识：要把查找和解决制约深化货运改革、发展现代物流、落实工效挂钩机制等方面的现实问题作为着力点，把问题导向贯穿始终，以解决问题促进改革、推动发展。

各级领导干部积极行动起来，把自己 “摆进去”，集中查找和解决 “根子”问题。总公司机关各部门围绕转变观念、转变职能、转变作风，深入查摆与深化货运改革、发展现代物流、落实铁路局市场主体责任不相适应的突出问题，分析症结、寻求对策。铁路局和站段两级领导班子针对加快现代物流建设、落实工效挂钩机制展开专题研讨，对照盛总经理提出的 “四破四立”要求以及沈阳局的经验做法，认真查摆在思想观念和行为上存在的不足，深刻剖析本单位经营思路、措施、制度机制等方面的深层次问题。

如何解决好现代物流建设 “方便受理、快捷运输、优质服务、合理收费”这四大关键问题，促进货运上量？如何深入落实 “三个出行”常态化，扩大客运增收？如何优化内部分配机制，让工效挂钩考核办法真正得到一线职工的认可、取得预期效果？在各级领导干部的率领下，一场场以解决问题、推动工作为目的的调研攻关活动迅速展开。

北京铁路局组织干部深入到73个基层单位，召开104场座谈会，发放1000余份调查问卷。太原铁路局组织货运营销人员到全省700多家企业调研走访。南昌铁路局各级干部广泛开展“百人营销写实、千人跟班作业、万人体验当客户”活动。沈阳局领导班子成员牵头，围绕102个经营开发项目开展调研攻关。昆明铁路局针对52个货运品类，实行定人员、定任务、定奖惩营销。两级领导班子结合实际确定课题，带领职工精准发力、合力攻关，切实增强改革的决心与定力。

客货运输岗位职工处在增收创效的最前沿，各单位加大教育力度，精心组织宣讲和讨论，引导这一群体率先转变思想观念，强化创效主体责任，当好加快铁路现代物流建设、开发客运市场、增收节支创效的排头兵。

上海铁路局组织干部职工围绕326个案例开展研讨。呼和浩特铁路局进一步征求职工对工效挂钩考核措施的意见建议。成都铁路局理论骨干与职工紧扣 “效益关乎生存”座谈讨论。济南局针对 “重大宗轻白货”等模糊认识以及落实工效挂钩机制 “不适应”的问题 “对症下药”。沈阳局各货运中心牵头组织构建 “四全”物流模式座谈会，集中研讨解决制约现代物流发展的结合部问题。郑州铁路局开展 “盘古寺现象”大讨论，深入解读一个四等小站5年运输收入翻7番、卸车量增长26倍的创效 “秘笈”，引导职工对照分析找差距。各单位广泛建起问题库，狠抓问题整改落实，为创效实践铺平道路、清理障碍。

查问题见真招，抓整改求实效，广大干部职工增强了改革信心，打开了思想阀门：单纯依靠大宗货源求生存的观念再也要不得了，必须大力拓展白货市场，打好现代物流建设这一仗！按照“全品类物流、全流程服务、全方位经营、全过程管理”的要求，干部职工从岗位做起、从解决身边的实际问题入手，积极主动出招献计。各级组织普遍开展合理化建议征集活动，不断完善征集转化制度和工作流程，一大批金点子得到采纳并及时转化应用，蕴藏在职工中的智慧逐步转化为创效实绩。

突出岗位实践，强化示范引领，充分调动干部职工闯市场、创效益的积极性，用运输经营工作的成果检验主题宣讲活动的效果

如何讲出士气、讲出干劲，扩大主题宣讲活动成果？

全路主题宣讲活动要求：要认真总结基层一线和广大干部职工在增收节支创效方面的生动实践，把大家这段时间来创造的好做法好经验讲出来；把那些在营销一线摸爬滚打、敢闯敢试、锲而不舍的生动故事讲出来；还要把铁路现代物流建设现场会后，各单位、各部门所做的工作、取得的成果讲出来。

“翻倍完成进度计划的陆良货运服务部，揽货得重奖的昆明东站职工刘显清，单月营销1889张车票的昆明站党员闻国萍……” “截至7月，我局旅客发送量同比增长12.9%；4月以来，货运量连续4个月同比增长；运输总收入同比增长3.4%；换算周转量同比增幅居全路第一。”昆明局第一时间把创效成果纳入宣讲内容。

各单位把强化示范带动作为促进岗位创效的 “催化剂”，总结成功案例，提炼创新招法，采取选编案例、现身说法、在线交流、集中报道等多种形式，进行全面深入的宣传展示。

北京局选取客货营销、节支降耗、技术创新领域先进典型组成宣讲团，深入一线教方法。南宁铁路局总结提炼 “百色芒果搭乘快车畅销各地”等百个创效案例，进行全媒体展示。郑州局、兰州铁路局、青藏铁路公司广泛开展营销故事接龙、“晒营销招数、亮营销绝活、比营销成果”活动。各单位积极编印 “营销案例集锦”“客货营销攻略”，创作了一大批创效主题鲜明的情景剧、快板、相声、歌曲、小品，营造了岗位建功、争相创效的浓厚氛围。

各级领导干部落实经营开发责任，靠前指挥，做出示范。沈阳局领导带领货运系统按照 “零散、批量、一口价、集装箱、大宗”五个战区，打响货运改革攻坚战。昆明局党政领导走进第三届中国·南亚博览会，了解运输需求，签订运输协议。南宁局领导班子带队走访大客户，稳住大宗货源。广铁集团党政主要领导深入物流企业考察，推进路企深度合作……

客货运输岗位干部职工团结一心闯市场，迎难而上，敢想敢拼。哈尔滨东站货运值班员从超在五大连池疗养，争取到批量矿泉水货源。侯马车务段营销代表田勇强7次走访 “羊圈里的加工厂”，揽回3000多吨货源。郑州北站货运营销科王振华为企业牵线当 “红娘”，成功签订运输协议。鹰潭站货运营销室主任徐发昌说得好： “无论接触客户多难，对方面孔多冷，我都像牛皮糖一样牢牢黏住他们，把货源抢回来！”

“省下的就是挣下的！”行车组织和设备运维系统的广大干部职工严格费用支出和成本管理，提升设备使用及维修效率，积极开展群众性节支降耗活动，越来越自觉地过起了 “紧日子”。

各单位广泛开展立功竞赛、营销宣传、科技攻关活动，全路涌现出一大批创效先锋、营销状元和节支能手，职工创效作贡献意志坚定、热情高涨、劲头十足。

“揽回中粮内蒙古有限公司的运输总包业务，我个人拿到了1万多元的营销奖励……”呼和浩特货运中心营销状元杨子彦绘声绘色地讲述自己的营销故事。 “虽然身为装卸机具管理人员，但我利用业余时间揽回批量磷矿石，拿到3.5万元的重奖！”昆明车务段职工刘晖的事例颇具感召力。各单位提炼营销招法，晾晒考核成绩，引导职工认清岗位责任及努力方向，在市场竞争中勇立潮头。

思想在交融、共识在凝聚、力量在传递，广大干部职工在开拓市场、增收创效上迈出了坚定的步伐。今年1月至8月，面对宏观经济环境的变化和铁路运输市场下行的巨大压力，全路旅客发送量同比增长9.6%。虽然大宗物资运输需求下降，但小品类货物运量及批量货物快运量实现了大幅度增长。集装箱运输完成6219万吨，同比增长6.1%。

坚持把创新发展的要求落实到思想政治工作的实践中，认真总结规律，努力实现思想政治工作水平的不断提升

如何在实践中推陈出新，积极适应铁路创新发展新形势新任务的需要，适应职工群众的思想和现实需求，让这场全路集中教育活动更见实效，入脑入心？

活动中，各单位增强大局观念和融入意识，牢牢把握促进铁路运输经营工作这一主线，把不断增强干部职工增收节支创效的思想自觉和行动自觉作为根本目的，应势而谋、因势而动、顺势而为，以持续有力的思想教育推动全员积极适应铁路发展新常态，切实增强推进现代物流建设、落实工效挂钩考核办法等重点任务的责任感和紧迫感。他们坚持以职工群众为中心的工作导向，深入开展职工思想动态调研，充分听取意见和诉求，把职工群众的呼声作为第一信号，以职工群众的需要作为第一选择，着力讲清大家最为关心关注的改革发展形势及收入分配问题，在服务职工的同时抓好教育引导，在职工中产生了思想和情感的共鸣。

各单位大力推进宣传手段创新，充分运用微信、微博、手机报、客户端搭建平台，运用H5网页、微电影等形式和微话题、微竞赛等载体，开发出大量职工喜闻乐见的新媒体宣讲产品。 “有疑惑，来家园唠唠！” “铁路职工网上家园”开辟活动专区，把职工引进 “家园”、畅所欲言。全路传统媒体和新媒体互融互通，集中发力，深入宣传主题宣讲活动的经验做法，交流各单位在现代物流建设、落实工效挂钩考核办法等方面的探索及成效，展示一线干部职工闯市场、创效益的感人故事，有效拓展了思想政治工作的领域和阵地，形成了正面宣传强势。

构建了齐抓共干的 “大宣传”格局。活动中，各单位党委落实主体责任，强化组织领导，党政主要领导主动上手抓设计抓推进；各级领导干部带头开展调查研究，带头做宣讲报告，与职工一道闯市场、创效益；宣传部门落实牵头组织责任，强化检查指导及经验交流；专业部门积极参与，给予业务指导；党工团组织大力开展 “闯市场、创效益、比贡献”党内主题实践活动及合理化建议征集、立功竞赛等特色活动，全路形成了领导带头、部门联动、各尽所能、各展其长的 “大宣传”工作格局，为主题宣讲活动注入了强大的动力。

主题宣讲活动给予了我们宝贵的经验和深刻的启示：宣传思想工作只有牢牢把握时代需求，落实群众路线，创新发展，增强活力，才能为广大职工群众所接受和认同；只有紧扣铁路中心任务来谋划和推进，牢固树立问题导向及成果意识，用促进中心工作、推动企业健康发展的实际成果检验工作成效，才能切实发挥先导和保证作用，充分体现优势、展示作为。

主题宣讲活动有期限，但增收节支创效的实践无止境。适应经济发展新常态，提升铁路运输质量与效益，必须进一步把广大干部职工的思想统一到总公司党组推进铁路创新发展的决策部署上，把行动凝聚到深化客运组织改革、发展铁路现代物流、推进资产经营开发的攻坚实践上。全路要持之以恒地抓好宣传教育，为中心工作提供坚实思想保障和不竭精神动力，各级组织必须自觉承担起这一艰巨任务，持续发力，久久为功。